Дякуємо!
Ми обов’язково зв’яжемося з Вами.
Усі інструменти автоматизації бізнесу з доставки води в одній системі
Venta-CRM дозволяє повністю автоматизувати бізнес із доставки води
Усі звернення та замовлення в одній базі
Просте управління замовленнями, маршрутами та логістикою
Оптимізуйте весь маршрут за 1 хвилину
Глибока аналітика
Збільшуйте продажі та лояльність Клієнтів
Управління логістикою
Зручне формування маршрутних листів для водіїв
CRM + Сайт з онлайн-замовленням
Готове рішення для збільшення продажів та управління замовленнями
Оптимізація маршрутів
до 55%знижує транспортні видатки
100+ зупинок оптимізує за 1 хвилину
в 8разів скорочує к-сть запізнень
Розвантажте телефонну лінію
IP-телефонія
При вхідному дзвінку автоматично відкривається картка з інформацією про клієнта
Швидке замовлення
Вся інформація по останньому замовленню зберігається. Лише повторити замовлення
Нагадування про замовлення
Графік нагадувань Клієнтам про замовлення в розрізі менеджерів
Аналітика замволень, яка допомагає оптимізувати бізнес
ТОП 6 проблем, які Ви вирішите з Venta-CRM
Всі замволення в одній системі
Не потрібно перемикатися між таблицями та документами
Перестанете втрачати клієнтів
У Вас більше не загубляться замовлення. Тепер вони всі зберігаються в одній базі.
Збільшиться "пропускна здатність" диспетчера
Завдяки оптимізації, Ваші менеджери та диспетчери зможуть суттєво збільшити кількість оброблених замовлень
Покращиться якість доставок
Водій буде сконцентрований на задачі якісної доставки та швидкого відвантаження, а не на уточненнях з диспетчером
Зекономите на автоматизації до 60%
Автоматизація дозволить зекономити бізнесу до 60% видатків на нових кур'єрах, логістах, диспетчерах
Не втратите не копійки коштів
За рахунок автоматизації обліку коштів по типах та видах оплати, більше не прийдеться витрачати години на зведення каси
Аналізуйте Клієнтів для збільшення прибутку
Відслідковуйте Клієнтів, які давно не робили замовлення
Регулярно аналізуйте Клієнтів, які не робили замовлення та розприділяйте їх на відповідальних менеджерів для обробки. Це додатково надасть такі переваги:
Зменшення відтоку Клієнтів
Підвищення лояльності
Збільшення прибутку компанії
Швидкий пошук замовника
Вхідні звернення швидко обробляються завдяки швидкому пошуку за телефоном або за адресою
Можливість кількох адрес у одного клієнта
Кожному клієнту може бути надано кілька адрес.
Історія замовлень щодо кожного клієнта
Історія замовлень по кожному клієнту дозволяє планувати їхнє повідомлення про повторне замовлення, а також аналізувати прибутковість та лояльність клієнтів
Відображення всіх замовлень на карті
Диспетчер та водій можуть подивитися всі замовлення на картах, щоб правильно розпланувати час доставки
Облік товарута залишків
Усі товари та складські залишки враховуються системою, згідно з відмітками в мобільному додатку водія
Мобільний додаток для водіїв
Реалізовано зручний, простий та інтуїтивний мобільний додаток, де відображаються замовлення, відвантаження, борги та повернення. Інформація автоматично потрапляє до системи диспетчера
Отримайте доступ на 15 днів
Чому обирають Venta-CRM
Простий інтерфейс
Інтерфейс настільки простий, що з ним упорається навіть бабуся. Вам не доведеться витрачати час на навчання працівників
Мінімалізм
У системі передбачені лише найважливіші та потрібні пункти меню та кнопки, які необхідні тільки для цього виду бізнесу
Технічна підтримка
У разі будь-яких питань Ви завжди зможете отримати кваліфіковану консультацію в рамках свого тарифу
Безпека та зручність для водіїв
Мобільний додаток реалізований з урахуванням максимальної зручності для водіїв, щоб вони не відволікалися від дороги
Історія замовлень та аналітика
Ви завжди зможете переглянути історію замовлень по кожному клієнту та зробити відповідні висновки
Реальне збільшення продажів
За рахунок автоматизації та оптимізації бізнес-процесів, прибуток компанії зросте від 30% до 500%
Чому Excel не замінить програму для доставки води Venta-CRM?
Контроль за командою
CRM системи фіксують завдання, нагадують про завдання, повідомляють про прострочення, записують телефонні розмови. Щоб керівник міг відстежувати виконання його доручень, дотримання дедлайнів, своєчасну обробку заявок та передзвони клієнтам.
Передача обов'язків
CPM система для малого бізнесу автоматично призначає відповідального, а також перенаправляє клієнтів та завдання на нового менеджера. Завдяки цій людині, що тільки що влаштувалася, простіше влитися в роботу.
Звіти та аналітика
Модуль штучного інтелекту створює звіти з будь-яких параметрів. Щоб керівник міг відстежувати кількість угод, їх розподіл усередині вирви продажів, аналізувати етапи продажів, у яких найчастіше зриваються угоди, кількість лідів та його джерела.
Облік даних та автоматизація
Завдяки використанню CRM систем створюється єдина база клієнтів з доступом для кожного менеджера, яка зберігає історію запитів і всі дані про конкретного клієнта. ЦРМ автоматизують бізнес-процеси, збирає заявки з різних джерел і ставить по них завдання.
Ціна
Відповіді на часті запитання (FAQ)
Як отримати демо-доступ до системи?
Щоб отримати демо-доступ до системи Venta-CRM на 15 днів, будь ласка, залиште контактні дані або зв'яжіться з нашою службою підтримки - https://t.me/venta_crm.
Чи можна перенести базу даних з Excel?
Так, ви можете імпортувати клієнтів з Excel. Детальну інструкцію з імпорту ви отримаєте відразу після реєстрації в системі. Для реєстрації в системі просто повідомте нас за посиланням https://t.me/venta_crm або заповніть будь-яку форму зворотного зв'язку на сайті.
Чи працює додаток на iOS?
На жаль, додаток доступний лише для пристроїв на платформі Android. Але наразі ведеться робота над створенням нового, сучасного, більш зручного та функціонального додатка для кур'єрів, де будуть передбачені різні мовні версії, можливість роботи з iPhone (на iOS) та ряд інших корисних функцій.
Чи існує мобільна версія CRM?
На даний момент мобільної версії CRM-системи немає. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуків та частково для планшетів. Для введення нових замовлень та управління ними рекомендується використовувати планшет або ноутбук.
Чи можна змінити мову додатку?
У веб-версії ви можете вибрати мову в налаштуваннях профілю. Додаток для водія поки що доступний лише російською мовою, але наразі ведеться робота над створенням нового, сучасного, більш зручного та функціонального додатка для кур'єрів, де будуть передбачені різні мовні версії, можливість роботи з iPhone (на iOS) та інші корисні функції.
Чи можна підключити касовий апарат (ПРРО)?
Так, підключення касового апарату можливе. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки для підключення ПРРО - https://t.me/venta_crm
Сайт + Venta-CRM
Отримайте готове рішення для збільшення продажів
Venta-CRM – автоматизація служби доставки води
Автоматизація доставки води – програма для водних фірм, спрямована на налагодження внутрішніх процесів (мінімізацію використання автотранспорту, швидшого отримання заявок та ін.). Йдеться про використання модуля штучного інтелекту, розробленого з урахуванням нейронних мереж. Програма здатна аналізувати велику кількість параметрів на основі раніше отриманої інформації. Автоматизація бізнесу дозволяє постійно вдосконалювати, покращувати рівень обслуговування.
Під час ведення бізнесу існує низка проблем, які заважають розвитку:
● Менеджери компанії не шукають нових клієнтів. Фахівці кол-центру не здійснюють «холодні дзвінки» через відсутність необхідної бази даних.● Високі транспортні витрати. Для підтримки іміджу компанії доводиться надсилати мінімальні замовлення до віддалених районів.● Акції не дають результату. Про вигідні пропозиції не знають усі клієнти компанії.
Також актуальною залишається проблема звільнення менеджерів, які забирають базу із собою. Налагодити внутрішні процеси при організації бізнесу не так просто, як здається на перший погляд.
Використання CRM – вирішує ці проблеми
За допомогою модуля штучного інтелекту вдається кардинально змінити ситуацію. Перший крок під час використання Venta-CRM – прийом клієнтських дзвінків операторами. Велике значення має наявність/відсутність спеціальних засобів для отримання та обробки інформації, що надходить, а також правильність побудови роботи персоналу.
Програма для доставки води оснащена вбудованим модулем для керування логістикою та багатофункціональною системою CRM. Отримані заявки розподіляються за датами доставки та за географічними показниками. При цьому враховуються побажання клієнтів, які можуть замовити доставку на будь-який час. Функція операторів при побудові маршруту мінімальна і полягає у натисканні однієї кнопки.
Додаткові можливості Venta-CRM доставки води для вирішення описаних вище проблем:
● Контроль водіїв на лінії. Оператори можуть знаходити найближчі транспортні засоби до певних точок обслуговування та залишати їм заявки.
● Отримання інформації на смартфоні. Водії отримують замовлення у вигляді повідомлень. Дані надходять оперативно, що дозволяє оптимізувати планування маршрутів.
● Додатковий контроль доставки. Після виконання заявки водій зазначає це у додатку та приступає до виконання наступного завдання.
● Вбудована навігаційна система. Програма суттєво прискорює пошук необхідної адреси.
Набір функцій дозволяє керівнику переглядати результати роботи кожного працівника для правильної оцінки ефективності компанії. Інформація надається у формі зведених звітів. Ефективність також оцінюється автоматично у цифрах. Завдяки фундаменту інформаційної бази суттєво покращуються наявні показники.
Переваги автоматизації доставки води
Для керівника
Незамінна автоматизація служби доставки води для осіб, які обіймають керівні посади:
● Поліпшує якість обслуговування.● Економить ПММ близько 20%.● Підвищує продуктивність праці всіх працівників.● Істотно скорочує витрати на паливо та час планування логістики у 10 разів.● Виключає простий автомобілів у пробках або в неробочому стані.● Дозволяє своєчасно ухвалити рішення, спираючись на дані статистики.● На 30% збільшує кількість точок обслуговування кожного водія.
Система для доставки води допомагає масштабувати бізнес за рахунок оптимізації та автоматизації бізнес-процесів. CRM-система адаптована виключно для служби доставки води. Немає необхідності підлаштовуватись під програму, тому що вона самостійно підлаштовується під користувачів, виконуючи ряд важливих функцій.
Для оператора служби доставки
У диспетчерській найчастіше виникають плутанини. Venta-CRM практично повністю усуває помилки людського фактора і має низку переваг:
● Зручність пошуку необхідної клієнтської інформації.
● Планування доставки в автоматичному та ручному режимі.
● Можливість моніторингу співробітників, транспортного парку під час роботи з картами.
● Зведення до мінімуму помилок під час виконання замовлень.
Для водіїв служби доставки
Програма для автоматизації доставки води значно спрощує роботу кур'єрів, підвищуючи продуктивність праці. За допомогою Venta-CRM можна налаштувати онлайн-чат з диспетчером, що дозволяє моментально вирішити питання, що виникають.Завдяки вбудованій навігації водій може швидко знаходити оптимальні маршрути за допомогою карт Google. При цьому вдається уникнути простоїв у пробках та помилки щодо місця доставки.
Venta-CRM - це програма для водних фірм, спеціального розроблена під водний бізнес та їх процеси. Це рішення найкраще за будь-яке інше, тому що воно розроблене саме для автоматизації водного бізнесу!