Дякуємо!
Ми вже обробляємо Ваш запит...
Що заважає вам масштабуватись?
Хаотичні замовлення з різних каналів
Складність доставки у конкретний день і час
Відсутність актуального обліку залишків
Неоптимальні маршрути кур’єрів
Відсутність автоматичних нагадувань
Сезонні перевантаження
Як Venta-CRM автоматизує доставку подарунків та сувенірів
Venta-CRM дозволяє повністю автоматизувати бізнес із доставки подарунків та сувенірів
Як виглядає робота з Venta-CRM
1. Клієнт залишає замовлення (сайт, бот, дзвінок)
2. Диспетчер CRM обробляє заявку
3. Кур’єр бачить завдання в кур'єрському додатку
4. Доставка + Оплата + Передача інфо в CRM диспетчера
Можливості
Надлегке оформлення замовлення
Інтуітивно простий інтерфейс та тільки найнеобхідніший функціонал для оформлення замовлення. Нічого зайвого. Наша задача - надати можливість прийняти замовлення будь-кому, "навіть бабусі"!
Зрозумілий список замовлень
Простий та комфортний контроль поточних замолень. Легка зміна даних при зміні ситуації в процесі доставки. Всі зміни одразу передаються в Додаток водія-кур'єра
Аналізуйте замовлення зручно
Історія замовлень дозволяє проаналізувати за обраний період такі показники як: - суму виконаних замовлень- сплати по типам оплати (готівка, б/г, договір і т.д.)- к-сть виконаних замовлень- к-сть доставлених позицій - суму скасованих замовленьі інше
Керуйте логістикою
На цій сторінці ви можете бачити скільки замовлень на які машини розподілені. Також можете побачити на карті всі замовлення та замовлення в машинах. Ви можете змінювати порядок замовлень таким чином, формуючи та коригуючи маршрут водія.
Керуйте складом
Ви та Ваші менеджери (диспетчери) легко зможете керувати залищками на складі, рухом товару, контролювати завантаження та кур'єрів, щоб розуміти поточну ситуацію
Аналізуйте Клієнтів та збільшуйте продажі
Кожен успішний бізнес має та вміє аналізвати основні показники, щоб зростати, збільшувати продажі та керувати лояльністю Замовників.
Аналіз Клієнтів у Venta-CRM дозволяє провести якісний аналіз Клієнтів.
Додаток водія в системі Venta-CRM
Мобільний додаток для водія дозволяє отримувати замовлення, фіксувати оплату, вести облік тари та формувати звіти про доставку в режимі реального часу. Простий інтерфейс забезпечує зручну роботу, а бізнес отримує повний контроль над логістикою.
Кому підійде CRM для доставки подарунків та сувенірів
Інтернет-магазинам подарунків і сувенірів
Магазинам і шоурумам з власною доставкою
Сервісам сюрпризів і подарункових боксів
Корпоративним відділам і B2B-постачальникам
Майстерням ручної роботи та авторських сувенірів
Підприємцям, які виходять на ринок подарунків
Що говорять про нас Клієнти...
CRM, що легко інтегрується у ваш бізнес
Автоматизуйте всі процеси доставки подарунків та сувенірів
Чат-боти Telegram / Viber / WhatsApp
IP-телефонія
Інтеграція із сайтом
Готові навести порядок у бізнесі?
Автоматизуйте ваш бізнес із доставки подарунків та сувенірів вже сьогодні — швидко, зручно, ефективно
ТОП 6 проблем, які вирішує Venta-CRM
Всі замовлення в одній системі
Не потрібно перемикатися між таблицями та документами
Перестанете втрачати клієнтів
У Вас більше не загубляться замовлення. Тепер вони всі зберігаються в одній базі.
Збільшиться "пропускна здатність" диспетчера
Завдяки оптимізації, Ваші менеджери та диспетчери зможуть суттєво збільшити кількість оброблених замовлень
Покращиться якість доставок
Водій буде сконцентрований на задачі якісної доставки та швидкого відвантаження, а не на уточненнях з диспетчером
Зекономите на автоматизації до 60%
Автоматизація дозволить зекономити бізнесу до 60% видатків на нових кур'єрах, логістах, диспетчерах
Не втратите не копійки коштів
За рахунок автоматизації обліку коштів по типах та видах оплати, більше не прийдеться витрачати години на зведення каси
Які можливості надає Venta-CRM
Простий пошук
Зрозуміла аналітика
Найпростіше оформлення
Журнал доставки
Аналітика локацій
Оптимізація маршрутів
Склад товарів
Облік руху товарів
Довідник складів
База Клієнтів
Історія Клієнта
Детальна аналітика
Оптимізація
Контроль водіїв
Замовлення на мапі
Простий вибів типу оплати
Детальна аналітика оплат
Детальна аналітика
Аналітика за Клієнтом
Завантаження машин
Онлайн контроль за водіями
Чому обирають Venta-CRM
Простий інтерфейс
Інтерфейс настільки простий, що з ним упорається навіть бабуся. Вам не доведеться витрачати час на навчання працівників
Технічна підтримка
У разі будь-яких питань Ви завжди зможете отримати кваліфіковану консультацію в рамках свого тарифу
Реальне збільшення продажів
За рахунок автоматизації та оптимізації бізнес-процесів, прибуток компанії зросте від 30% до 274%
Відповіді на часті запитання (FAQ)
Як отримати демо-доступ до системи?
Щоб отримати демо-доступ до системи Venta-CRM на 15 днів, будь ласка, залиште контактні дані або зв'яжіться з нашою службою підтримки - https://t.me/venta_crm.
Чи можна перенести базу даних з Excel?
Так, ви можете імпортувати клієнтів з Excel. Детальну інструкцію з імпорту ви отримаєте відразу після реєстрації в системі. Для реєстрації в системі просто повідомте нас за посиланням https://t.me/venta_crm або заповніть будь-яку форму зворотного зв'язку на сайті.
Чи працює додаток на iOS?
На жаль, додаток доступний лише для пристроїв на платформі Android. Але наразі ведеться робота над створенням нового, сучасного, більш зручного та функціонального додатка для кур'єрів, де будуть передбачені різні мовні версії, можливість роботи з iPhone (на iOS) та ряд інших корисних функцій.
Чи існує мобільна версія CRM?
На даний момент мобільної версії CRM-системи немає. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуків та частково для планшетів. Для введення нових замовлень та управління ними рекомендується використовувати планшет або ноутбук.
Чи можна змінити мову додатку?
У веб-версії ви можете вибрати мову в налаштуваннях профілю. Додаток для водія поки що доступний лише російською мовою, але наразі ведеться робота над створенням нового, сучасного, більш зручного та функціонального додатка для кур'єрів, де будуть передбачені різні мовні версії, можливість роботи з iPhone (на iOS) та інші корисні функції.
Чи можна підключити касовий апарат (ПРРО)?
Так, підключення касового апарату можливе. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки для підключення ПРРО - https://t.me/venta_crm
Отримайте доступ на 15 днів
CRM для доставки подарунків та сувенірів — організована робота з першим враженням
CRM для доставки подарунків та сувенірів — це система, яка допомагає інтернет-магазинам, крамницям подарунків, корпоративним відділам і сервісам сюрпризів працювати без помилок, затримок та плутанини.
Venta-CRM створена, щоб кожен подарунок або сувенір доїхав до клієнта вчасно, у бездоганному вигляді та з позитивними емоціями, адже у цій сфері перше враження вирішує все.
Бар’єри, які заважають розвивати доставку подарунків
У цьому бізнесі важлива не лише швидкість, а й точність. Замовлення часто надходять із різних каналів — сайт, соцмережі, месенджери, маркетплейси — і без єдиного обліку легко щось пропустити.
Ще один виклик — планування доставки у певний день і час. Подарунок має приїхати саме тоді, коли потрібно, і будь-яке відхилення може зіпсувати ефект сюрпризу.
Складнощі виникають і з обліком товарних залишків: популярні позиції можуть закінчитися, а замовлення доведеться скасувати. Плюс необхідність контролю оплат, передоплат, нагадування клієнтам і відправки супровідних повідомлень.
Як CRM вирішує ці завдання
Venta-CRM об’єднує всі замовлення в одну систему, де видно повний шлях від оформлення до вручення. Маршрути доставки формуються з урахуванням часу, адрес і пріоритетності замовлень.
Система контролює складські залишки, попереджає про закінчення популярних товарів, автоматично надсилає клієнтам повідомлення про статус замовлення і нагадування про важливі дати.
CRM також дозволяє збирати відгуки після доставки, щоб покращувати сервіс та утримувати клієнтів.
Можливості, що роблять роботу ефективною
● Прийом замовлень із сайту, соцмереж, месенджерів і маркетплейсів у єдиній системі.● Автоматичне формування маршрутів із фіксованим часом вручення.● Контроль товарних залишків і своєчасне поповнення.● Облік оплат, передоплат і боргів.● SMS, Viber та email-нагадування про доставку чи важливу дату.● Сегментація клієнтів для персональних пропозицій.● Аналітика продажів і прогнозування попиту.
Чому обирають Venta-CRM
Це рішення створене з урахуванням специфіки бізнесу, де важлива емоція моменту. Venta-CRM допомагає:● уникати зривів термінів доставки;● зменшувати витрати на логістику;● підвищувати повторні замовлення;● забезпечувати високий рівень сервісу та лояльність клієнтів.
Коли кожна хвилина важлива
CRM для доставки подарунків та сувенірів дозволяє працювати організовано й передбачувано, контролюючи кожен етап — від прийому замовлення до вручення. Це означає більше позитивних відгуків, стабільне зростання продажів і менше стресу для команди.
Замовте демо Venta-CRM сьогодні та подивіться, як легко керувати доставкою, коли все під контролем.