Дякуємо!
Ми вже обробляємо Ваш запит...
Що заважає вам масштабуватись?
Хаотичний потік замовлень з різних каналів
Чутливість до часу виконання
Відсутність актуального контролю залишків
Неоптимальні маршрути доставки
Брак автоматичних нагадувань
Сезонні навантаження
Як Venta-CRM автоматизує бізнес у сфері подарунків, квітів та святкової продукції
Venta-CRM дозволяє повністю автоматизувати бізнес у сфері святкової продукції
Як виглядає робота з Venta-CRM
1. Клієнт залишає замовлення (сайт, бот, дзвінок)
2. Диспетчер CRM обробляє заявку
3. Кур’єр бачить завдання в кур'єрському додатку
4. Доставка + Оплата + Передача інфо в CRM диспетчера
Можливості
Надлегке оформлення замовлення
Інтуітивно простий інтерфейс та тільки найнеобхідніший функціонал для оформлення замовлення. Нічого зайвого. Наша задача - надати можливість прийняти замовлення будь-кому, "навіть бабусі"!
Зрозумілий список замовлень
Простий та комфортний контроль поточних замолень. Легка зміна даних при зміні ситуації в процесі доставки. Всі зміни одразу передаються в Додаток водія-кур'єра
Аналізуйте замовлення зручно
Історія замовлень дозволяє проаналізувати за обраний період такі показники як: - суму виконаних замовлень- сплати по типам оплати (готівка, б/г, договір і т.д.)- к-сть виконаних замовлень- к-сть доставлених позицій - суму скасованих замовленьі інше
Керуйте логістикою
На цій сторінці ви можете бачити скільки замовлень на які машини розподілені. Також можете побачити на карті всі замовлення та замовлення в машинах. Ви можете змінювати порядок замовлень таким чином, формуючи та коригуючи маршрут водія.
Керуйте складом
Ви та Ваші менеджери (диспетчери) легко зможете керувати залищками на складі, рухом товару, контролювати завантаження та кур'єрів, щоб розуміти поточну ситуацію
Аналізуйте Клієнтів та збільшуйте продажі
Кожен успішний бізнес має та вміє аналізвати основні показники, щоб зростати, збільшувати продажі та керувати лояльністю Замовників.
Аналіз Клієнтів у Venta-CRM дозволяє провести якісний аналіз Клієнтів.
Додаток водія в системі Venta-CRM
Мобільний додаток для водія дозволяє отримувати замовлення, фіксувати оплату, вести облік тари та формувати звіти про доставку в режимі реального часу. Простий інтерфейс забезпечує зручну роботу, а бізнес отримує повний контроль над логістикою.
Кому підійде CRM у сфері подарунків та святкової продукції
Квітковим салонам і флористичним майстерням
Інтернет-магазинам подарунків і святкової продукції
Магазинам сувенірів та декору
Сервісам святкового оформлення та івент-агенціям
B2B-постачальникам подарункових наборів
Підприємцям, які виходять на ринок святкових товарів
Що говорять про нас Клієнти...
CRM, що легко інтегрується у ваш бізнес
Автоматизуйте всі процеси у бізнесі святкової продукції
Чат-боти Telegram / Viber / WhatsApp
IP-телефонія
Інтеграція із сайтом
Готові навести порядок у бізнесі?
Автоматизуйте ваш бізнес із доставки святкових свічок вже сьогодні — швидко, зручно, ефективно
ТОП 6 проблем, які вирішує Venta-CRM
Всі замовлення в одній системі
Не потрібно перемикатися між таблицями та документами
Перестанете втрачати клієнтів
У Вас більше не загубляться замовлення. Тепер вони всі зберігаються в одній базі.
Збільшиться "пропускна здатність" диспетчера
Завдяки оптимізації, Ваші менеджери та диспетчери зможуть суттєво збільшити кількість оброблених замовлень
Покращиться якість доставок
Водій буде сконцентрований на задачі якісної доставки та швидкого відвантаження, а не на уточненнях з диспетчером
Зекономите на автоматизації до 60%
Автоматизація дозволить зекономити бізнесу до 60% видатків на нових кур'єрах, логістах, диспетчерах
Не втратите не копійки коштів
За рахунок автоматизації обліку коштів по типах та видах оплати, більше не прийдеться витрачати години на зведення каси
Які можливості надає Venta-CRM
Простий пошук
Зрозуміла аналітика
Найпростіше оформлення
Журнал доставки
Аналітика локацій
Оптимізація маршрутів
Склад товарів
Облік руху товарів
Довідник складів
База Клієнтів
Історія Клієнта
Детальна аналітика
Оптимізація
Контроль водіїв
Замовлення на мапі
Простий вибів типу оплати
Детальна аналітика оплат
Детальна аналітика
Аналітика за Клієнтом
Завантаження машин
Онлайн контроль за водіями
Чому обирають Venta-CRM
Простий інтерфейс
Інтерфейс настільки простий, що з ним упорається навіть бабуся. Вам не доведеться витрачати час на навчання працівників
Технічна підтримка
У разі будь-яких питань Ви завжди зможете отримати кваліфіковану консультацію в рамках свого тарифу
Реальне збільшення продажів
За рахунок автоматизації та оптимізації бізнес-процесів, прибуток компанії зросте від 30% до 274%
Відповіді на часті запитання (FAQ)
Як отримати демо-доступ до системи?
Щоб отримати демо-доступ до системи Venta-CRM на 15 днів, будь ласка, залиште контактні дані або зв'яжіться з нашою службою підтримки - https://t.me/venta_crm.
Чи можна перенести базу даних з Excel?
Так, ви можете імпортувати клієнтів з Excel. Детальну інструкцію з імпорту ви отримаєте відразу після реєстрації в системі. Для реєстрації в системі просто повідомте нас за посиланням https://t.me/venta_crm або заповніть будь-яку форму зворотного зв'язку на сайті.
Чи працює додаток на iOS?
На жаль, додаток доступний лише для пристроїв на платформі Android. Але наразі ведеться робота над створенням нового, сучасного, більш зручного та функціонального додатка для кур'єрів, де будуть передбачені різні мовні версії, можливість роботи з iPhone (на iOS) та ряд інших корисних функцій.
Чи існує мобільна версія CRM?
На даний момент мобільної версії CRM-системи немає. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуків та частково для планшетів. Для введення нових замовлень та управління ними рекомендується використовувати планшет або ноутбук.
Чи можна змінити мову додатку?
У веб-версії ви можете вибрати мову в налаштуваннях профілю. Додаток для водія поки що доступний лише російською мовою, але наразі ведеться робота над створенням нового, сучасного, більш зручного та функціонального додатка для кур'єрів, де будуть передбачені різні мовні версії, можливість роботи з iPhone (на iOS) та інші корисні функції.
Чи можна підключити касовий апарат (ПРРО)?
Так, підключення касового апарату можливе. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки для підключення ПРРО - https://t.me/venta_crm
Отримайте доступ на 15 днів
CRM для бізнесу у сфері подарунків, квітів та святкової продукції — коли важлива кожна деталь
CRM у сфері подарунків, квітів та святкової продукції — це система, яка допомагає магазинам, квітковим салонам, майстерням декору, сувенірним крамницям та святковим сервісам працювати чітко, злагоджено та без хаосу.
Venta-CRM створена, щоб кожне замовлення — від маленького сувеніра до великого святкового проєкту — було виконано вчасно, якісно та з максимальною увагою до клієнта.
Що заважає зростанню бізнесу в цій сфері
Сегмент подарунків і святкової продукції має свою специфіку: попит часто сезонний та піковий у конкретні дні. У цей час хаос у замовленнях може призвести до втрати продажів та зіпсованого враження клієнтів.
Часті проблеми:● замовлення надходять з різних каналів (сайт, соцмережі, месенджери, телефон), але не збираються в єдину систему;● складно контролювати залишки товару, особливо популярних позицій;● відсутність чітких процесів планування та виконання замовлень;● немає автоматичних нагадувань клієнтам про важливі дати та новинки;● відсутній аналіз ефективності продажів і прогнозування попиту.
Як CRM змінює роботу бізнесу
Venta-CRM об’єднує всі замовлення в одну систему, автоматично відслідковує їх статуси та допомагає планувати роботу команди. Контроль складських залишків і попередження про закінчення товару дають змогу уникати збоїв у найгарячіші сезони.
Система також дозволяє сегментувати клієнтів, налаштовувати для них персональні пропозиції та нагадування про свята чи спеціальні акції. Аналітичні інструменти допомагають прогнозувати попит та коригувати асортимент заздалегідь.
Можливості, що роблять роботу ефективною
● Єдиний облік замовлень з усіх каналів.● Контроль складських залишків та своєчасне поповнення.● Планування завдань для команди.● Облік оплат і передоплат.● Автоматичні повідомлення та нагадування клієнтам.● Сегментація клієнтів і персоналізовані пропозиції.● Аналітика продажів і прогнозування попиту.
Чому обирають Venta-CRM
Це рішення розроблене для бізнесів, де важливі швидкість, точність і якість обслуговування. Venta-CRM допомагає:
● уникати помилок у пікові періоди;● збільшувати кількість повторних покупок;● зменшувати втрати через відсутність потрібного товару;● підтримувати високу лояльність клієнтів.
Бізнес без хаосу
CRM для бізнесу у сфері подарунків, квітів та святкової продукції дозволяє працювати передбачувано й злагоджено, навіть у найнапруженіші сезони. Це означає більше задоволених клієнтів, стабільне зростання прибутку та впевнену позицію на ринку.
Замовте демо Venta-CRM та дізнайтеся, як легко організувати роботу, коли всі процеси під контролем.