Дякуємо!
Ми вже обробляємо Ваш запит...
Хаотичный поток заказов из различных каналов
Чувствительность к времени выполнения
Отсутствие оперативного контроля остатков
Неоптимальные маршруты доставки
Отсутствие автоматических напоминаний
Сезонные нагрузки
Как Venta-CRM автоматизирует бизнес в сфере подарков, цветов и праздничной продукции
Venta-CRM позволяет полностью автоматизировать бизнес в сфере праздничной продукции
Как выглядит работа с Venta-CRM
1. Клиент оставляет заказ (через сайт, бота, по телефону)
2. Диспетчер CRM обрабатывает заявку
3. Курьер видит задание в курьерском приложении
4. Доставка + Оплата + Передача информации в CRM диспетчера
Очень простое оформление заказа
Интуитивно понятный интерфейс и только самый необходимый функционал для оформления заказа. Ничего лишнего.Наша задача — дать возможность оформить заказ любому, «даже бабушке»!
Наглядный список заказов
Простой и удобный контроль текущих заказов. Простое обновление данных при изменении ситуации в процессе доставки.
Все изменения сразу передаются в приложение водителя-курьера
Удобно анализируйте заказы
История заказов позволяет проанализировать за выбранный период такие показатели, как:
- сумму выполненных заказов
- платежи по типам оплаты (наличные, банковский перевод, договор и т. д.)
- количество выполненных заказов
- количество доставленных позиций
- сумму отмененных заказов
и прочее
Управляйте логистикой
На этой странице вы можете увидеть, сколько заказов распределено по каким автомобилям. Также вы можете увидеть на карте все заказы и заказы, находящиеся в автомобилях. Вы можете изменять порядок заказов, тем самым формируя и корректируя маршрут водителя.
Управляйте складом
Вы и ваши менеджеры (диспетчеры) сможете легко управлять остатками на складе, движением товара, контролировать загрузку и работу курьеров, чтобы быть в курсе текущей ситуации
Анализируйте Клиентов и увеличивайте продажи
Каждый успешный бизнес отслеживает и умеет анализировать основные показатели, чтобы развиваться, увеличивать объемы продаж и управлять лояльностью клиентов.
Анализ клиентов в Venta-CRM позволяет провести качественный анализ клиентов.
Приложение для водителя в системе Venta-CRM
Мобильное приложение для водителя позволяет принимать заказы, фиксировать оплату, вести учет тарифов и формировать отчеты о доставке в режиме реального времени. Простой интерфейс обеспечивает удобную работу, а компания получает полный контроль над логистикой.
Что говорят
О нас...
CRM, которая легко интегрируется в ваш бизнес
Автоматизируйте все процессы в сфере производства праздничной продукции
Готовы навести порядок в сфере доставки?
Автоматизируйте свой бизнес по доставке праздничных свечей уже сегодня — быстро, удобно, эффективно
Все заказы в одной системе
Не нужно переключаться между таблицами и документами
Перестанете терять клиентов
У Вас больше не потеряются заказы. Теперь они хранятся в одной базе.
Увеличится "пропускная способность" диспетчера
Благодаря оптимизации Ваши менеджеры и диспетчеры смогут существенно увеличить количество обработанных заказов.
Улучшится качество доставки
Водитель будет сконцентрирован на задаче качественной доставки и быстрой отгрузки, а не на уточнениях с диспетчером
Сэкономите на автоматизации до 60%
Автоматизация позволит сэкономить бизнесу до 60% расходов на новых курьерах, логистах, диспетчерах
Не потеряете ни копейки средств
За счет автоматизации учета средств по типам и видам оплаты, больше не придется тратить часы на возведение кассы
Почему выбирают Venta-CRM
Простой интерфейс
Интерфейс настолько прост, что с ним справится даже бабушка. Вам не придется тратить время на обучение сотрудников
Техническая поддержка
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда сможете получить квалифицированную консультацию в рамках своего тарифа
Реальный рост продаж
Благодаря автоматизации и оптимизации бизнес-процессов прибыль компании вырастет на 30–274 %
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Чтобы получить демо-доступ к системе Venta-CRM на 15 дней, пожалуйста, оставьте свои контактные данные или свяжитесь с нашей службой поддержки — https://t.me/venta_crm.
Да, вы можете импортировать клиентов из Excel. Подробную инструкцию по импорту вы получите сразу после регистрации в системе. Для регистрации в системе просто свяжитесь с нами по ссылке https://t.me/venta_crm или заполните любую форму обратной связи на сайте.
К сожалению, приложение доступно только для устройств на платформе Android. Но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, в котором будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и ряд других полезных функций.
На данный момент мобильной версии CRM-системы нет. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуков и частично для планшетов. Для ввода новых заказов и управления ими рекомендуется использовать планшет или ноутбук.
В веб-версии вы можете выбрать язык в настройках профиля. Приложение для водителей пока доступно только на русском языке, но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, в котором будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и другие полезные функции.
Да, подключение кассового аппарата возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для подключения ПРРО — https://t.me/venta_crm
CRM в сфере подарков, цветов и праздничной продукции — это система, которая помогает магазинам, цветочным салонам, мастерским по изготовлению декора, сувенирным магазинам и праздничным сервисам работать четко, слаженно и без хаоса.
Venta-CRM создана для того, чтобы каждый заказ — от небольшого сувенира до крупного праздничного проекта — был выполнен своевременно, качественно и с максимальным вниманием к клиенту.
Что мешает развитию бизнеса в этой сфере
Сегмент подарков и праздничной продукции имеет свою специфику: спрос часто носит сезонный характер и достигает пика в определенные дни. В это время хаос в заказах может привести к потере продаж и ухудшению впечатлений клиентов.
Распространенные проблемы:
● заказы поступают по разным каналам (сайт, социальные сети, мессенджеры, телефон), но не объединяются в единую систему;
● сложно контролировать остатки товара, особенно популярных позиций;
● отсутствие четких процессов планирования и выполнения заказов;
● отсутствуют автоматические напоминания клиентам о важных датах и новинках;
● отсутствует анализ эффективности продаж и прогнозирование спроса.
Как CRM меняет работу бизнеса
Venta-CRM объединяет все заказы в одну систему, автоматически отслеживает их статус и помогает планировать работу команды. Контроль складских остатков и предупреждения об исчерпании товара позволяют избежать сбоев в пиковые сезоны.
Система также позволяет сегментировать клиентов, настраивать для них персональные предложения и напоминания о праздниках или специальных акциях. Аналитические инструменты помогают прогнозировать спрос и заранее корректировать ассортимент.
Возможности, которые делают работу эффективной
● Единый учет заказов по всем каналам.
● Контроль складских остатков и своевременное пополнение запасов.
● Планирование задач для команды.
● Учёт платежей и предоплат.
● Автоматические уведомления и напоминания клиентам.
● Сегментация клиентов и персонализированные предложения.
● Аналитика продаж и прогнозирование спроса.
Почему выбирают Venta-CRM
Это решение разработано для компаний, где важны скорость, точность и качество обслуживания. Venta-CRM помогает:
● избегать ошибок в пиковые периоды;
● увеличивать количество повторных покупок;
● сокращать потери из-за отсутствия необходимого товара;
● поддерживать высокую лояльность клиентов.
CRM для бизнеса в сфере подарков, цветов и праздничной продукции позволяет работать предсказуемо и слаженно даже в самые напряженные сезоны. Это означает больше довольных клиентов, стабильный рост прибыли и уверенную позицию на рынке.
Закажите демо-версию Venta-CRM и узнайте, как легко организовать работу, когда все процессы находятся под контролем.