Дякуємо!
Ми вже обробляємо Ваш запит...
Разрозненные заказы
Проблемы с соблюдением температурного режима
Отсутствие точного контроля запасов
Неоптимальные маршруты занимают больше времени
Низкий уровень повторных заказов
Сезонные колебания спроса
Как Venta-CRM автоматизирует доставку десертов и мороженого
Venta-CRM позволяет полностью автоматизировать бизнес по доставке десертов и мороженого
Как выглядит работа с Venta-CRM
1. Клиент оставляет заказ (через сайт, бота, по телефону)
2. Диспетчер CRM обрабатывает заявку
3. Курьер видит задание в курьерском приложении
4. Доставка + Оплата + Передача информации в CRM диспетчера
Очень простое оформление заказа
Интуитивно понятный интерфейс и только самый необходимый функционал для оформления заказа. Ничего лишнего.Наша задача — дать возможность оформить заказ любому, «даже бабушке»!
Наглядный список заказов
Простой и удобный контроль текущих заказов. Простое обновление данных при изменении ситуации в процессе доставки.
Все изменения сразу передаются в приложение водителя-курьера
Удобно анализируйте заказы
История заказов позволяет проанализировать за выбранный период такие показатели, как:
- сумму выполненных заказов
- платежи по типам оплаты (наличные, банковский перевод, договор и т. д.)
- количество выполненных заказов
- количество доставленных позиций
- сумму отмененных заказов
и прочее
Управляйте логистикой
На этой странице вы можете увидеть, сколько заказов распределено по каким автомобилям. Также вы можете увидеть на карте все заказы и заказы, находящиеся в автомобилях. Вы можете изменять порядок заказов, тем самым формируя и корректируя маршрут водителя.
Управляйте складом
Вы и ваши менеджеры (диспетчеры) сможете легко управлять остатками на складе, движением товара, контролировать загрузку и работу курьеров, чтобы быть в курсе текущей ситуации
Анализируйте Клиентов и увеличивайте продажи
Каждый успешный бизнес отслеживает и умеет анализировать основные показатели, чтобы развиваться, увеличивать объемы продаж и управлять лояльностью клиентов.
Анализ клиентов в Venta-CRM позволяет провести качественный анализ клиентов.
Приложение для водителя в системе Venta-CRM
Мобильное приложение для водителя позволяет принимать заказы, фиксировать оплату, вести учет тарифов и формировать отчеты о доставке в режиме реального времени. Простой интерфейс обеспечивает удобную работу, а компания получает полный контроль над логистикой.
Что говорят
О нас...
CRM, которая легко интегрируется в ваш бизнес
Автоматизируйте все процессы доставки десертов и мороженого
Готовы навести порядок в сфере доставки?
Автоматизируйте свой бизнес по доставке десертов и мороженого уже сегодня — быстро, удобно, эффективно
Все заказы в одной системе
Не нужно переключаться между таблицами и документами
Перестанете терять клиентов
У Вас больше не потеряются заказы. Теперь они хранятся в одной базе.
Увеличится "пропускная способность" диспетчера
Благодаря оптимизации Ваши менеджеры и диспетчеры смогут существенно увеличить количество обработанных заказов.
Улучшится качество доставки
Водитель будет сконцентрирован на задаче качественной доставки и быстрой отгрузки, а не на уточнениях с диспетчером
Сэкономите на автоматизации до 60%
Автоматизация позволит сэкономить бизнесу до 60% расходов на новых курьерах, логистах, диспетчерах
Не потеряете ни копейки средств
За счет автоматизации учета средств по типам и видам оплаты, больше не придется тратить часы на возведение кассы
Почему выбирают Venta-CRM
Простой интерфейс
Интерфейс настолько прост, что с ним справится даже бабушка. Вам не придется тратить время на обучение сотрудников
Техническая поддержка
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда сможете получить квалифицированную консультацию в рамках своего тарифа
Реальный рост продаж
Благодаря автоматизации и оптимизации бизнес-процессов прибыль компании вырастет на 30–274 %
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Чтобы получить демо-доступ к системе Venta-CRM на 15 дней, пожалуйста, оставьте свои контактные данные или свяжитесь с нашей службой поддержки — https://t.me/venta_crm.
Да, вы можете импортировать клиентов из Excel. Подробную инструкцию по импорту вы получите сразу после регистрации в системе. Для регистрации в системе просто свяжитесь с нами по ссылке https://t.me/venta_crm или заполните любую форму обратной связи на сайте.
К сожалению, приложение доступно только для устройств на платформе Android. Но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, в котором будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и ряд других полезных функций.
На данный момент мобильной версии CRM-системы нет. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуков и частично для планшетов. Для ввода новых заказов и управления ими рекомендуется использовать планшет или ноутбук.
В веб-версии вы можете выбрать язык в настройках профиля. Приложение для водителей пока доступно только на русском языке, но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, в котором будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и другие полезные функции.
Да, подключение кассового аппарата возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для подключения ПРРО — https://t.me/venta_crm
CRM для доставки десертов и мороженого — это инструмент, который помогает кафе, кондитерским, интернет-магазинам и сервисам доставки скоропортящихся продуктов организовать работу без задержек, с соблюдением температурного режима и с максимальным вниманием к клиенту.
Venta-CRM создана для тех, кто хочет, чтобы каждый заказ — от нежного чизкейка до порции мороженого — доставлялся вовремя, в идеальном состоянии и с гарантированным контролем на всех этапах.
Барьеры, мешающие развитию доставки десертов и мороженого
Доставка десертов и мороженого требует особого подхода. Без централизованного учета заказов, поступающих с сайта, из социальных сетей, маркетплейсов и мессенджеров, их легко потерять или перепутать.
Температурный режим — ещё один критический фактор: если логистика не налажена, продукт теряет качество ещё до того, как дойдёт до клиента. Планирование маршрутов, контроль наличия товара, координация курьеров и напоминания клиентам о времени доставки — всё это отнимает время и ресурсы.
Добавьте к этому необходимость сбора отзывов, управления акциями и предложениями — и станет понятно, почему без CRM масштабировать бизнес сложно.
Как CRM решает эти задачи
Venta-CRM объединяет все заказы из разных каналов в одну систему, где можно отслеживать полный статус: от момента оформления до момента доставки.
Система автоматически контролирует остатки на складе, отслеживает сроки годности и формирует маршруты с учетом времени и места доставки, чтобы сохранить идеальное состояние десертов и мороженого.
CRM также отправляет клиентам напоминания о сроках получения заказа или предлагает повторную покупку в удобное время. После доставки можно автоматически собирать отзывы, что помогает улучшать качество обслуживания.
Возможности, которые делают работу эффективной
● Прием заказов с сайта, из социальных сетей, мессенджеров и маркетплейсов в единой системе.
● Автоматическое формирование маршрутов с учетом температурного режима.
● Контроль остатков и сроков годности скоропортящихся продуктов.
● Учет платежей и предоплат клиентов.
● SMS, Viber и напоминания по электронной почте о доставке.
● Автоматические предложения для повторных заказов.
● Аналитика продаж и прогнозирование спроса.
Почему выбирают Venta-CRM
Venta-CRM разработана с учетом особенностей бизнеса, в котором качество и скорость доставки играют ключевую роль. Она помогает:
● избежать потерь из-за нарушения температурного режима;
● сократить расходы на логистику;
● повысить уровень повторных заказов;
● поддерживать стабильно высокое качество обслуживания.
CRM для доставки десертов и мороженого позволяет полностью контролировать процесс — от приема заказа до вручения клиенту. Это означает меньше стресса для команды, больше довольных покупателей и устойчивый рост бизнеса.
Закажите демо-версию Venta-CRM уже сегодня — и убедитесь, как легко организовать безупречную доставку, когда вся система работает слаженно.