Дякуємо!
Ми обов’язково зв’яжемося з Вами.
Все инструменты для автоматизации бизнеса по доставке строительных материалов в одной системе
Venta-CRM позволяет полностью автоматизировать бизнес по доставке стройматериалов
Управление
заказами
Все обращения и заказы
в одной базе
Мобильное приложение
для водителей
Простое управление заказами,
маршрутами и логистикой
Оптимизациямаршрутов
Оптимизируйте весь маршрут
за 1 минуту
Управление
товарами
Автоматизируйте процесс
управление товарами
Управление
логистикой
Удобное составление маршрутных
писем для водителей
CRM + Сайт с
онлайн-заказом
Готовое решение для увеличения продажи управление заказами
Оптимизация маршрутов
до 55%снижает транспортные расходы
100+ остановок оптимизирует за 1 минуту
в 8раз сокращает количество опозданий
Разгрузите телефонную линию
IP-телефония
При входящем звонке автоматически открывается карточка с информацией о клиенте
Быстрый
заказ
Вся информация о последнем заказе сохраняется. Остается только повторить заказ
Напоминание о заказе
График напоминаний клиентам о заказах в разбивке по менеджерам
Аналитика заказов, которая помогает оптимизировать бизнес
ТОП 6 проблемкоторые Вы решите сVenta - CRM
Все заказы в одной системе
Не нужно переключаться между таблицами и документами
Перестанете терять клиентов
У Вас больше не потеряются заказы. Теперь они хранятся в одной базе.
Увеличится "пропускная способность" диспетчера
Благодаря оптимизации Ваши менеджеры и диспетчеры смогут существенно увеличить количество обработанных заказов.
Улучшится качество доставки
Водитель будет сконцентрирован на задаче качественной доставки и быстрой отгрузки, а не на уточнениях с диспетчером
Сэкономите на автоматизации до 60%
Автоматизация позволит сэкономить бизнесу до 60% расходов на новых курьерах, логистах, диспетчерах
Не потеряете ни копейки средств
За счет автоматизации учета средств по типам и видам оплаты, больше не придется тратить часы на возведение кассы
Анализируйте клиентов с целью увеличения прибыли
Отслеживайте клиентов, которые давно не делали заказы
Регулярно анализируйте клиентов, которые не оформляли заказы, и распределяйте их между ответственными менеджерами для обработки.
Это даст следующие дополнительные преимущества:
Сокращение оттока клиентов
Повышение лояльности
Увеличение прибыли компании
Быстрый поиск заказчика
Входящие обращения быстро обрабатываются благодаря быстрому поиску по телефону или по адресу
Возможность использования нескольких адресов одним клиентом
Каждому клиенту может быть предоставлено несколько адресов.
История заказов по каждому клиенту
История заказов по каждому клиенту позволяет планировать уведомления о повторных заказах, а также анализировать прибыльность и лояльность клиентов
Отображение всех заказов на карте
Диспетчер и водитель могут просмотреть все заказы на картах, чтобы правильно распланировать время доставки
Учет товара
и остатков
Все товары и складские остатки учитываются системой в соответствии с отметками в мобильном приложении водителя
Мобильное приложение для водителей
Реализовано удобное, простое и интуитивно понятное мобильное приложение, в котором отображаются заказы, отгрузки, задолженности и возвраты. Информация автоматически поступает в систему диспетчера
Получите доступ на 15 дней
Почему выбирают Venta - CRM
Простой интерфейс
Интерфейс настолько прост, что с ним справится даже бабушка. Вам не придется тратить время на обучение работников
Минимализм
В системе предусмотрены только самые важные и нужные пункты меню и кнопки, необходимые только для этого вида бизнеса
Техническая поддержка
При любых вопросах Вы всегда сможете получить квалифицированную консультацию в рамках своего тарифа
Безопасность и удобство для водителей
Мобильное приложение реализовано с учетом максимального удобства для водителей, чтобы они не отвлекались от дороги.
История заказов и аналитика
Вы всегда сможете посмотреть историю заказов по каждому клиенту и сделать соответствующие выводы
Реальное увеличение продаж
Благодаря автоматизации и оптимизации бизнес-процессов прибыль компании вырастет на 30–500 %
Почему Excel не заменит CRM-систему?
Контроль
команды
CRM-системы фиксируют задачи, напоминают о них, уведомляют о просрочках, записывают телефонные разговоры. Это позволяет руководителю отслеживать выполнение своих поручений, соблюдение сроков, своевременную обработку заявок и обратные звонки клиентам.
Передача
обязанностей
Система CPM для малого бизнеса автоматически назначает ответственного, а также перенаправляет клиентов и задачи новому менеджеру. Благодаря этому человеку, только что устроившемуся на работу, легче влиться в рабочий процесс.
Отчеты
и аналитика
Модуль искусственного интеллекта формирует отчеты по любым параметрам. Это позволяет руководителю отслеживать количество сделок, их распределение по этапам воронки продаж, анализировать этапы продаж, на которых чаще всего срываются сделки, а также количество лидов и их источники.
Учет данных и автоматизация
Благодаря использованию CRM-систем создается единая база клиентов, доступная каждому менеджеру, в которой хранится история запросов и все данные о конкретном клиенте. CRM-системы автоматизируют бизнес-процессы, собирают заявки из различных источников и формируют по ним задачи.
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что будет, если мне не понравится система, а за первый месяц я уже приведу в нее своих клиентов?
Мы подготовим для вас экспорт вашей клиентской базы в формате Excel, после чего ваша клиентская база будет удалена.
Куда попадёт моя клиентская база?
Информация о каждом клиенте хранится в отдельной зашифрованной базе данных в дата-центре в Германии.
Мне нравится эта система, но я хотел бы внести в нее некоторые изменения в соответствии с моими потребностями. Сможете ли вы доработать ее под мои требования?
Мы готовы развернуть для вас систему на отдельном сервере и доработать её с учётом ваших потребностей; при этом вам придётся оплатить все работы по настройке сервера и доработке системы, помимо ежемесячной оплаты.
Могу ли я развернуть систему на своём персональном сервере?
Да, мы можем это сделать. Это будет индивидуальное решение CRM-системы «под ключ» с полной оплатой за внедрение системы.
Что произойдет, если я не внесу оплату вовремя?
Ваша учетная запись будет временно заблокирована до момента внесения оплаты (вы не сможете войти в систему).
Где хранится вся информация?
Серверы CRM-системы размещены в современных дата-центрах Германии. Это означает, что доступ к этим серверам можно получить только по международному запросу.
Кроме того, мы ежедневно отслеживаем серверы на предмет попыток любых атак и взломов.
Сайт + Venta-CRM
Получите готовое решение для увеличения продаж
Venta-CRM – автоматизация службы доставки воды
Автоматизация доставки воды — решение, направленное на оптимизацию внутренних процессов (минимизацию использования автотранспорта, ускорение обработки заявок и т. д.). Речь идет об использовании модуля искусственного интеллекта, разработанного с учетом нейронных сетей. Программа способна анализировать большое количество параметров на основе ранее полученной информации. Автоматизация бизнеса позволяет постоянно совершенствовать и повышать уровень обслуживания.
В процессе ведения бизнеса возникает ряд проблем, которые препятствуют развитию:
● Менеджеры компании не занимаются поиском новых клиентов. Специалисты колл-центра не совершают «холодные звонки» из-за отсутствия необходимой базы данных.
● Высокие транспортные расходы. Для поддержания имиджа компании приходится отправлять минимальные заказы в отдаленные районы.
● Акции не приносят результата. Не все клиенты компании знают о выгодных предложениях.
Также актуальной остается проблема увольнения менеджеров, которые уносят с собой клиентскую базу. Наладить внутренние процессы при организации бизнеса не так просто, как кажется на первый взгляд.
Использование CRM – решает эти проблемы
С помощью модуля искусственного интеллекта удается кардинально изменить ситуацию. Первый шаг при использовании Venta-CRM — прием звонков клиентов операторами. Большое значение имеет наличие или отсутствие специальных средств для получения и обработки поступающей информации, а также правильность организации работы персонала.
Программа для доставки воды оснащена встроенным модулем управления логистикой и многофункциональной системой CRM. Поступившие заявки распределяются по датам доставки и географическим показателям. При этом учитываются пожелания клиентов, которые могут заказать доставку на любое время. Роль операторов при построении маршрута минимальна и сводится к нажатию одной кнопки.
Дополнительные возможности Venta-CRM по доставке воды для решения описанных выше проблем:
● Контроль водителей на линии. Операторы могут находить транспортные средства, расположенные ближе всего к определенным пунктам обслуживания, и оставлять им заявки.
● Получение информации на смартфоне. Водители получают заказы в виде уведомлений. Данные поступают оперативно, что позволяет оптимизировать планирование маршрутов.
● Дополнительный контроль доставки. После выполнения заявки водитель отмечает это в приложении и приступает к выполнению следующего задания.
● Встроенная навигационная система. Программа значительно ускоряет поиск нужного адреса.
Набор функций позволяет руководителю просматривать результаты работы каждого сотрудника для правильной оценки эффективности компании. Информация предоставляется в виде сводных отчетов. Эффективность также оценивается автоматически в цифрах. Благодаря прочной информационной базе существенно улучшаются имеющиеся показатели.
Преимущества автоматизации доставки воды
Для руководителя
Незаменимая автоматизация службы доставки воды для лиц, занимающих руководящие должности:
● Повышает качество обслуживания.
● Экономит ГСМ примерно на 20 %.
● Повышает производительность труда всех сотрудников.
● В 10 раз сокращает расходы на топливо и время, затрачиваемое на планирование логистики.
● Исключает простои автомобилей в пробках или в нерабочем состоянии.
● Позволяет своевременно принимать решения, опираясь на статистические данные.
● На 30 % увеличивает количество пунктов обслуживания каждого водителя.
Уникальный программный продукт способствует расширению бизнеса за счет оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. CRM-система разработана специально для службы доставки воды и продуктов питания. Нет необходимости подстраиваться под программу, так как она самостоятельно адаптируется к пользователям, выполняя ряд важных функций.
Для оператора службы доставки
В диспетчерской чаще всего возникают путаницы. Venta-CRM практически полностью исключает ошибки, связанные с человеческим фактором, и обладает рядом преимуществ:
● Удобство поиска необходимой информации о клиентах.
● Планирование доставки в автоматическом и ручном режимах.
● Возможность отслеживания сотрудников и транспортного парка при работе с картами.
● Сведение к минимуму ошибок при выполнении заказов.
Для водителей службы доставки
Программа для автоматизации доставки воды значительно упрощает работу курьеров, повышая производительность труда. С помощью Venta-CRM можно настроить онлайн-чат с диспетчером, что позволяет мгновенно решать возникающие вопросы.
Благодаря встроенной навигации водитель может быстро находить оптимальные маршруты с помощью карт Google. При этом удается избежать пробок и ошибок с адресом доставки.