Дякуємо!
Ми обов’язково зв’яжемося з Вами.
Wszystkie narzędzia do automatyzacji dostaw materiałów budowlanych w jednym systemie
Venta-CRM pozwala w pełni zautomatyzować działalność związaną z dostawą materiałów budowlanych.
Zarządzanie
zamówieniami
Wszystkie zapytania i zamówieniaw jednej bazie
Aplikacja mobilna
dla kierowców
Proste zarządzanie zamówieniami,trasami i logistyką
Optymalizacja
tras
Zoptymalizuj całą trasę
przez 1 minutę
Zarządzanie
towary
Zautomatyzuj proces
zarządzanie towarami
Zarządzanie
logistyką
Wygodne tworzenie tras
listy dla kierowców
CRM + Strona internetowa z
zamówieniem online
Gotowe rozwiązanie zwiększające sprzedaż
i zarządzanie zamówieniami
Optymalizacja tras
Telefonia internetowa
Przy połączeniu przychodzącym automatycznie otwiera się karta z informacjami o kliencie.
Szybkiezamówienie
Wszystkie informacje dotyczące ostatniego zamówienia są przechowywane. Wystarczy powtórzyć zamówienie.
Przypomnienie o zamówieniu
Harmonogram przypomnień dla klientów o zamówieniach w podziale na menedżerów
Analiza zamówień, która pomaga zoptymalizować działalność biznesową
Wszystkie zamówienia w jednym systemie
Nie trzeba przełączać się między tabelami i dokumentami
Przestaniesz tracić klientów
Nie zgubisz już żadnych zamówień. Teraz wszystkie są przechowywane w jednej bazie danych.
Zwiększy się „przepustowość” dyspozytora
Dzięki optymalizacji Twoi menedżerowie i dyspozytorzy będą mogli znacznie zwiększyć liczbę realizowanych zamówień.
Poprawi się jakość dostaw
Kierowca będzie skupiony na zadaniu wysokiej jakości dostawy i szybkiej wysyłki, a nie na uzgodnieniach z dyspozytorem.
Zaoszczędź do 60% na automatyzacji
Automatyzacja pozwoli zaoszczędzić firmie do 60% wydatków na nowych kurierów, logistyków, dyspozytorów.
Nie stracisz ani grosza
Dzięki automatyzacji rozliczania środków według rodzajów i form płatności nie trzeba już poświęcać wielu godzin na rozliczanie kasy.
Analizuj klientów w celu zwiększenia zysków
Śledź klientów, którzy od dawna nie składali zamówień
Regularnie analizuj klientów, którzy nie złożyli zamówień, i przydzielaj ich odpowiedzialnym menedżerom do obsługi.
Dodatkowo zapewni to następujące korzyści:
Zmniejszenie odpływu klientów
Zwiększenie lojalności
Wzrost zysków firmy
Szybkie wyszukiwanie klienta
Wchodzące zgłoszenia są szybko przetwarzane dzięki szybkiemu wyszukiwaniu według numeru telefonu lub adresu.
Możliwość posiadania kilku adresów przez jednego klienta
Każdy klient może otrzymać kilka adresów.
Historia zamówień dla każdego klienta
Historia zamówień każdego klienta pozwala planować powiadomienia o ponownym zamówieniu, a także analizować rentowność i lojalność klientów.
Wyświetlanie wszystkich zamówień na mapie
Dyspozytor i kierowca mogą sprawdzić wszystkie zamówienia na mapach, aby odpowiednio zaplanować czas dostawy.
Rozliczanie towarów
i pozostałości
Wszystkie towary i zapasy magazynowe są rejestrowane przez system zgodnie z oznaczeniami w aplikacji mobilnej kierowcy.
Aplikacja mobilna dla kierowców
Wdrożono wygodną, prostą i intuicyjną aplikację mobilną, w której wyświetlane są zamówienia, wysyłki, należności i zwroty. Informacje automatycznie trafiają do systemu dyspozytora.
Dlaczego wybierają Venta-CRM
Prosty interfejs
Interfejs jest tak prosty, że nawet babcia sobie z nim poradzi. Nie musisz tracić czasu na szkolenie pracowników.
Minimalizm
W systemie przewidziano tylko najważniejsze i niezbędne pozycje menu oraz przyciski, które są potrzebne wyłącznie w tej branży.
Pomoc techniczna
W razie jakichkolwiek pytań zawsze możesz uzyskać fachową poradę w ramach swojej taryfy.
Bezpieczeństwo i wygoda
dla kierowców
Aplikacja mobilna została zaprojektowana z myślą o maksymalnej wygodzie kierowców, aby nie rozpraszali się podczas jazdy.
Historia zamówień i analityka
Zawsze możesz przejrzeć historię zamówień każdego klienta i wyciągnąć odpowiednie wnioski.
Rzeczywisty wzrost sprzedaży
Dzięki automatyzacji i optymalizacji procesów biznesowych zysk firmy wzrośnie od 30% do 500%.
Dlaczego Excel nie zastąpi systemu CRM?
Kontrola
na polecenie
Systemy CRM rejestrują zadania, przypominają o zadaniach, informują o opóźnieniach, nagrywają rozmowy telefoniczne. Dzięki temu kierownik może śledzić realizację swoich poleceń, przestrzeganie terminów, terminowe przetwarzanie wniosków i oddzwanianie do klientów.
Przekazanie
obowiązków
System CPM dla małych firm automatycznie wyznacza osobę odpowiedzialną, a także przekierowuje klientów i zadania do nowego menedżera. Dzięki temu nowo zatrudniona osoba może łatwiej wdrożyć się w pracę.
Raporty
i analityka
Moduł sztucznej inteligencji tworzy raporty na podstawie dowolnych parametrów. Dzięki temu kierownik może śledzić liczbę transakcji, ich rozkład w ramach lejka sprzedażowego, analizować etapy sprzedaży, na których najczęściej dochodzi do zerwania transakcji, liczbę potencjalnych klientów i ich źródła.
Rejestracja danych i automatyzacja
Dzięki wykorzystaniu systemów CRM tworzona jest jednolita baza klientów z dostępem dla każdego menedżera, która przechowuje historię zapytań i wszystkie dane dotyczące konkretnego klienta. CRM automatyzuje procesy biznesowe, zbiera wnioski z różnych źródeł i wyznacza zadania na ich podstawie.
Odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ)
Co się stanie, jeśli system mi się nie spodoba, a w pierwszym miesiącu wprowadzę do niego już swoich klientów?
Wyeksportujemy Państwa bazę klientów do formatu Excel, a następnie Państwa baza klientów zostanie zniszczona.
Gdzie trafi moja baza klientów?
Informacje o każdym kliencie są przechowywane w oddzielnej, zaszyfrowanej bazie danych w centrum danych w Niemczech.
Podoba mi się ten system, ale chciałbym wprowadzić pewne zmiany zgodnie z moimi potrzebami. Czy możecie dostosować go do moich wymagań?
Jesteśmy gotowi uruchomić dla Państwa system na oddzielnym serwerze i dostosować go specjalnie do Państwa potrzeb, przy czym będą Państwo musieli pokryć wszystkie koszty związane z konfiguracją serwera i dostosowaniem systemu, oprócz miesięcznej opłaty.
Czy mogę uruchomić system na moim osobistym serwerze?
Tak, możemy to zrobić. Będzie to niestandardowe rozwiązanie CRM „pod klucz” z pełną opłatą za wdrożenie systemu.
Co się stanie, jeśli nie dokonam płatności w terminie?
Twoje konto zostanie tymczasowo zablokowane do momentu dokonania płatności (nie będziesz mógł zalogować się do systemu).
Gdzie przechowywane są wszystkie informacje?
Serwery systemu CRM są umieszczone w nowoczesnych centrach danych w Niemczech. Oznacza to, że dostęp do tych serwerów można uzyskać wyłącznie na podstawie międzynarodowego wniosku.Ponadto codziennie monitorujemy serwery pod kątem prób ataków i włamań.
Strona internetowa + Venta-CRM
Uzyskaj gotowe rozwiązanie zwiększające sprzedaż
Automatyzacja dostaw materiałów budowlanych to rozwiązanie mające na celu optymalizację wewnętrznych procesów biznesowych: redukcję kosztów transportu, zwiększenie szybkości przyjmowania i realizacji zamówień oraz kontrolę logistyczną w czasie rzeczywistym. Wykorzystuje ono moduł sztucznej inteligencji opracowany z myślą o nowoczesnych sieciach neuronowych.
Program analizuje wiele parametrów — od rodzaju zamówienia po trasę dostawy — w oparciu o zgromadzone dane. Pozwala to na ciągłe doskonalenie procesów i poprawę obsługi klienta.
● Menedżerowie poświęcają dużo czasu na poszukiwanie nowych klientów i ręczne przetwarzanie wniosków.● Wysokie koszty transportu — aby utrzymać reputację, trzeba wysyłać samochody nawet z niepełnym załadunkiem.● Brak skutecznego rozliczania zamówień, magazynu i tras, co powoduje wzrost opóźnień.● Oferty promocyjne nie obejmują wszystkich klientów — z powodu braku scentralizowanej bazy CRM.● Przy zwolnieniu menedżerowie często zabierają ze sobą bazę klientów.
Usprawnienie wszystkich procesów w tej branży bez automatyzacji jest prawie niemożliwe.
Jak Venta-CRM rozwiązuje te problemy
Venta-CRM to system, który łączy przyjmowanie zamówień, logistykę, kontrolę transportu i bazę klientów w jednym środowisku.Pierwszy etap — przyjmowanie połączeń telefonicznych lub zgłoszeń online od klientów. System automatycznie określa najbliższy magazyn lub punkt wysyłki, analizuje dostępność materiałów i optymalną trasę dostawy.
Moduł CRM zapewnia pełny cykl: od przetwarzania zamówienia do raportu o dostawie. Zamówienia są rozdzielane według daty, regionu geograficznego i rodzaju ładunku.
Operatorom wystarczy nacisnąć jeden przycisk — Venta-CRM samodzielnie wyznacza trasę, biorąc pod uwagę czas, odległość, obciążenie transportu i życzenia klienta.
Dodatkowe możliwości Venta-CRM w zakresie dostawy materiałów budowlanych:
● Kontrola transportu na trasie. Operatorzy widzą lokalizację pojazdów i mogą szybko przekazać zlecenie najbliższemu kierowcy.● Szybkie otrzymywanie zadań. Kierowcy otrzymują powiadomienia na smartfony z dokładnymi współrzędnymi i rodzajem materiału.● Informacja zwrotna. Po zakończeniu dostawy kierowca potwierdza realizację zamówienia w aplikacji mobilnej.● Nawigacja i planowanie. System wyznacza optymalną trasę, uwzględniając korki, ograniczenia wagowe i harmonogram załadunku magazynów.
Venta-CRM automatycznie generuje raporty dla kierownictwa, dostarczając statystyki dotyczące wydajności, kosztów i czasu realizacji zamówień.
● Poprawia jakość obsługi klienta.● Zmniejsza koszty paliwa i transportu o 20–25%.● Zwiększa wydajność wszystkich działów firmy.● Skraca czas planowania logistyki 10-krotnie.● Eliminuje przestoje sprzętu i powielanie tras.● Zapewnia szybkie podejmowanie decyzji zarządczych w oparciu o analizy.● Zwiększa liczbę dostaw dziennie bez powiększania floty samochodowej.
● Wygodne wyszukiwanie klientów, zamówień i adresów w bazie.● Automatyczne lub ręczne planowanie tras.● Możliwość śledzenia transportu w czasie rzeczywistym.● Zmniejszenie ryzyka błędów podczas przetwarzania wniosków.
● Natychmiastowe otrzymywanie zamówień na smartfonie.● Wbudowana nawigacja z mapami Google.● Optymalne trasy bez korków i przestojów.● Komunikacja online z dyspozytorem za pośrednictwem czatu.
Venta-CRM to wyjątkowy system stworzony specjalnie dla firm zajmujących się dostawą materiałów budowlanych, cementu, żwiru, cegły, płytek i innych ładunków.
Dostosowuje się do modelu biznesowego przedsiębiorstwa, a nie odwrotnie — zapewniając maksymalną wydajność, kontrolę i skalowalność działalności.