Podstawowe możliwości historia zamówień
Historia
każdego zamówienia
Wszystkie zamówienia są przechowywane w jednym miejscu wraz ze szczegółowym opisem każdego etapu.
Kontrola
interakcji z klientami
Śledź interakcje z klientami: zamówienia, komentarze, zmiany statusu.
Analityka
zamówień
Otrzymuj dane dotyczące częstotliwości ponownych zamówień, średniej wartości koszyka i aktywności klientów.
Zalety zarządzania historią zamówień
Wszystkie zamówienia są dostępne do przeglądania w wygodnym interfejsie, co zwiększa przejrzystość procesów.
Znajdź potrzebne zamówienie w kilka sekund dzięki zaawansowanej wyszukiwarce.
Analizuj historię zamówień, aby opracować strategie marketingowe i zwiększyć lojalność klientów.
Jakie jeszcze procesy optymalizujesz w biznesie
Twórz i zarządzaj zamówieniami w prosty sposób, nie tracąc żadnego z nich.
Zarządzaj samochodami i kurierami, nie tracąc czasu na planowanie skomplikowanych tras.
Zarządzaj magazynem, kontroluj stany magazynowe, obrót towarowy i analizuj efektywność
Zarządzaj obrotem towarowym i zwiększaj efektywność sprzedaży poprzez optymalizację procesów
Zwiększaj sprzedaż, średnią wartość koszyka, realizuj sprzedaż krzyżową, analizuj efektywność każdego klienta i zwiększaj wskaźnik LTV.
Z łatwością zarządzaj kurierami lub kierowcami i śledź ich wydajność oraz rentowność.
Zautomatyzuj procesy
Odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ)
Jak uzyskać dostęp do wersji demonstracyjnej systemu?
Aby uzyskać 15-dniowy dostęp demo do systemu Venta-CRM, prosimy o pozostawienie danych kontaktowych lub skontaktowanie się z naszym działem pomocy technicznej - https://t.me/venta_crm.
Czy można przenieść bazę danych z programu Excel?
Tak, można importować klientów z programu Excel. Szczegółową instrukcję importu otrzymają Państwo natychmiast po zarejestrowaniu się w systemie. Aby zarejestrować się w systemie, po prostu skontaktuj się z nami pod linkiem https://t.me/venta_crm lub wypełnij dowolny formularz kontaktowy na stronie internetowej.
Czy aplikacja działa na iOS?
Niestety, aplikacja jest dostępna tylko dla urządzeń z systemem Android. Jednak obecnie trwają prace nad stworzeniem nowej, nowoczesnej, bardziej wygodnej i funkcjonalnej aplikacji dla kurierów, która będzie dostępna w różnych wersjach językowych, będzie działać na iPhone'ach (z systemem iOS) i będzie miała szereg innych przydatnych funkcji.
Czy istnieje mobilna wersja CRM?
W tej chwili nie ma mobilnej wersji systemu CRM. Venta-CRM jest dostępna na komputery stacjonarne, laptopy i częściowo na tablety. Do wprowadzania nowych zamówień i zarządzania nimi zalecamy używanie tabletu lub laptopa.
Czy można zmienić język aplikacji?
W wersji internetowej można wybrać język w ustawieniach profilu. Aplikacja dla kierowców jest obecnie dostępna tylko w języku rosyjskim, ale trwają prace nad stworzeniem nowej, nowoczesnej, bardziej wygodnej i funkcjonalnej aplikacji dla kurierów, która będzie dostępna w różnych wersjach językowych, będzie działać na iPhone'ach (z systemem iOS) i będzie miała inne przydatne funkcje.
Czy można podłączyć kasę fiskalną (PRRO)?
Tak, podłączenie kasy fiskalnej jest możliwe. Prosimy o kontakt z naszym działem pomocy technicznej w celu podłączenia PRRO - https://t.me/venta_crm
Nasz zespół wsparcia
zawsze przyjdzie Ci z pomocą na czas ⚡️
👮♀️ Pracujemy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby szybko odpowiedzieć na Państwa pytaniaty
☎️ Odpowiadamy w dogodnej dla Ciebie formie
👨💼 Żadnych botów, tylko prawdziwi ludzie
📖 Instrukcje dotyczące rozwiązywania Twoich zapytańów
Historia zamówień w systemie CRM Venta-CRM pomaga uzyskać pełną kontrolę nad każdym etapem obsługi klienta. Wszystkie dane są przechowywane w jednym miejscu, co pozwala łatwo śledzić zamówienia i zapewnia przejrzystość procesów.