Historia zamówień w CRM:
kontrola i analiza

Śledź każdy etap zamówienia i analizuj wszystkie interakcje z klientami.

Podstawowe możliwości historia zamówień

Historia
każdego zamówienia

Wszystkie zamówienia są przechowywane w jednym miejscu wraz ze szczegółowym opisem każdego etapu.

Kontrola
interakcji z klientami

Śledź interakcje z klientami: zamówienia, komentarze, zmiany statusu.

Analityka
zamówień


Otrzymuj dane dotyczące częstotliwości ponownych zamówień, średniej wartości koszyka i aktywności klientów.

Zalety zarządzania historią zamówień

Przejrzystość
kontrola

Wszystkie zamówienia są dostępne do przeglądania w wygodnym interfejsie, co zwiększa przejrzystość procesów.

Szybki dostęp do
informacji

Znajdź potrzebne zamówienie w kilka sekund dzięki zaawansowanej wyszukiwarce.

Planowanie
działalności marketingowej

Analizuj historię zamówień, aby opracować strategie marketingowe i zwiększyć lojalność klientów.

Zwiększ wydajność swojego magazynu już dziś!

Jakie jeszcze procesy optymalizujesz w biznesie

Zarządzanie
zamówieniami

Twórz i zarządzaj zamówieniami w prosty sposób, nie tracąc żadnego z nich.

Logistyka
i dostawa

Zarządzaj samochodami i kurierami, nie tracąc czasu na planowanie skomplikowanych tras.

Zarządzanie
składem

Zarządzaj magazynem, kontroluj stany magazynowe, obrót towarowy i analizuj efektywność

Zarządzanie towarami
zapasy

Zarządzaj obrotem towarowym i zwiększaj efektywność sprzedaży poprzez optymalizację procesów

Zarządzanie
baza klientów

Zwiększaj sprzedaż, średnią wartość koszyka, realizuj sprzedaż krzyżową, analizuj efektywność każdego klienta i zwiększaj wskaźnik LTV.

System
zarządzanie kierowcami

Z łatwością zarządzaj kurierami lub kierowcami i śledź ich wydajność oraz rentowność.

Zaprowadź porządek w biznesie

Zautomatyzuj procesy

  • Logistyka


  • Eco-friendly-ecology-smart-home

    Zamówienie


  • Klienci


  • Skład


Start

Dla
początkujących

900UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

1 kierowca

-

-

Mini

Dla tych,
ktoś ostatnio
w tej branży


1 500UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

2 kierowcy



Podstawowy

Dla tych, którzy czują się pewnie w biznesie

1 700UAH/mies.

1 administrator

2 dyspozytora

5 kierowców



Biznes

Pakiet
dla dużych przedsiębiorstw

1 900UAH/mies.

2 administratora

3 dyspozytora

2 operatora

10 kierowców

+ Optymalizacja trasy

Bezlim

Dla firm posiadających kilka marek

2 200UAH/mies.

Administrator 5+

Dyspozytor 10+

Operator 10+

Kierowcy 10+

+ Optymalizacja trasy

Start

Dla początkujących


800 UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

1 kierowca

-

-

Mini

Dla tych,
ktoś ostatnio
w tej branży

1 400 UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

2 kierowcy

-

-

Podstawowy

Dla tych, którzy czują się pewnie w biznesie

1 600 UAH/mies.

1 administrator

2 dyspozytora

5 kierowców

-

-

Biznes

Pakiet
dla dużych przedsiębiorstw

1 800 UAH/mies.

2 administratora

3 dyspozytora

2 operatora

10 kierowców

Optymalizacja trasy

Bezlim

Dla firm posiadających kilka marek wody

2 100 UAH/mies.

Administrator 5+

Dyspozytor 10+

Operator 10+

Kierowcy 10+

Optymalizacja trasy

Start

Dla początkujących


700 UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

1 kierowca

-

-

Mini

Dla tych,
ktoś ostatnio
w tej branży

1 300 UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

2 kierowcy

-

-

Podstawowy

Dla tych, którzy czują się pewnie w biznesie

1 500 UAH/mies.

1 administrator

2 dyspozytora

5 kierowców

-

-

Biznes

Pakiet
dla średnich przedsiębiorstw

1 700 UAH/mies.

2 administratora

3 dyspozytora

2 operatora

do 10 kierowców

Optymalizacja trasy

Bezlim

Dla dużych firm


2 000 UAH/mies.

Administrator 5+

Dyspozytor 10+

Operator 10+

Kierowcy 10+

Optymalizacja trasy

Start

Dla początkujących


600 UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

1 kierowca

-

-

Mini

Dla tych,
ktoś ostatnio
w tej branży

1 200 UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

2 kierowcy

-

-

Podstawowy

Dla tych, którzy czują się pewnie w biznesie

1 400 UAH/mies.

1 administrator

2 dyspozytora

5 kierowców

-

-

Biznes

Pakiet
dla dużych przedsiębiorstw

1 600UAH/mies.

2 administratora

3 dyspozytora

2 operatora

do 10 kierowców

Optymalizacja trasy

Bezlim

Dla firm posiadających kilka marek wody

1 800 UAH/mies.

Administrator 5+

Dyspozytor 10+

Operator 10+

Kierowcy 10+

Optymalizacja trasy

Start

Dla tych,
ktoś ostatnio
w tej branży

500 UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

1 kierowca

-

-

Mini

Dla tych,
ktoś ostatnio
w tej branży

1 100 UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

2 kierowcy

-

-

Podstawowy

Dla tych, którzy czują się pewnie w biznesie

1 300 UAH/mies.

1 administrator

2 dyspozytora

5 kierowców

-

-

Biznes

Pakiet
dla dużych przedsiębiorstw

1 400 UAH/mies.

2 administratora

3 dyspozytora

2 operatora

do 10 kierowców

Optymalizacja trasy

Bezlim

Dla firm posiadających kilka marek wody

1 700 UAH/mies.

Administrator 5+

Dyspozytor 10+

Operator 10+

Kierowcy 10+

Optymalizacja trasy

Start

Dla początkujących

900UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

1 kierowca

-

-

Mini

Dla tych,
ktoś ostatnio
w tej branży

1 500UAH/mies.

1 administrator

1 dyspozytor

2 kierowcy

-

-

Podstawowy

Dla tych, którzy czują się pewnie w biznesie

1 700UAH/mies

1 administrator

2 dyspozytora

5 kierowców

-

-

Biznes

Pakiet
dla dużych przedsiębiorstw

1 900 UAH/mies.

2 administratora

3 dyspozytora

2 operatora

do 10 kierowców

Optymalizacja trasy

Bezlim

Dla firm posiadających kilka marek wody

1 500UAH/mies.

Administrator 5+

Dyspozytor 10+

Operator 10+

Kierowcy 10+

Optymalizacja trasy

Odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ)

  • Aby uzyskać 15-dniowy dostęp demo do systemu Venta-CRM, prosimy o pozostawienie danych kontaktowych lub skontaktowanie się z naszym działem pomocy technicznej - https://t.me/venta_crm.

  • Tak, można importować klientów z programu Excel. Szczegółową instrukcję importu otrzymają Państwo natychmiast po zarejestrowaniu się w systemie. Aby zarejestrować się w systemie, po prostu skontaktuj się z nami pod linkiem https://t.me/venta_crm lub wypełnij dowolny formularz kontaktowy na stronie internetowej.

  • Niestety, aplikacja jest dostępna tylko dla urządzeń z systemem Android. Jednak obecnie trwają prace nad stworzeniem nowej, nowoczesnej, bardziej wygodnej i funkcjonalnej aplikacji dla kurierów, która będzie dostępna w różnych wersjach językowych, będzie działać na iPhone'ach (z systemem iOS) i będzie miała szereg innych przydatnych funkcji.

  • W tej chwili nie ma mobilnej wersji systemu CRM. Venta-CRM jest dostępna na komputery stacjonarne, laptopy i częściowo na tablety. Do wprowadzania nowych zamówień i zarządzania nimi zalecamy używanie tabletu lub laptopa.

  • W wersji internetowej można wybrać język w ustawieniach profilu. Aplikacja dla kierowców jest obecnie dostępna tylko w języku rosyjskim, ale trwają prace nad stworzeniem nowej, nowoczesnej, bardziej wygodnej i funkcjonalnej aplikacji dla kurierów, która będzie dostępna w różnych wersjach językowych, będzie działać na iPhone'ach (z systemem iOS) i będzie miała inne przydatne funkcje.

  • Tak, podłączenie kasy fiskalnej jest możliwe. Prosimy o kontakt z naszym działem pomocy technicznej w celu podłączenia PRRO - https://t.me/venta_crm

Illustration

Nasz zespół wsparcia

zawsze przyjdzie Ci z pomocą na czas ⚡️

👮‍♀️ Pracujemy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby szybko odpowiedzieć na Państwa pytaniaty

☎️ Odpowiadamy w dogodnej dla Ciebie formie

👨‍💼 Żadnych botów, tylko prawdziwi ludzie

📖 Instrukcje dotyczące rozwiązywania Twoich zapytańów

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.

Historia zamówień w CRM: kontrola i analiza

Historia zamówień w systemie CRM Venta-CRM pomaga uzyskać pełną kontrolę nad każdym etapem obsługi klienta. Wszystkie dane są przechowywane w jednym miejscu, co pozwala łatwo śledzić zamówienia i zapewnia przejrzystość procesów.

Podstawowe możliwości historii zamówień

1. Pełna historia każdego zamówieniaW Venta-CRM przechowywane są wszystkie informacje dotyczące każdego zamówienia – od momentu jego otrzymania do dostawy. Pozwala to kontrolować wszystkie etapy realizacji zamówienia.
2. Kontrola interakcji z klientamiCRM pozwala śledzić wszystkie interakcje z klientami, w tym zmiany statusu zamówienia i komentarze od menedżerów i kurierów.
3. Analiza zamówieńDzięki Venta-CRM możesz łatwo analizować częstotliwość powtarzających się zamówień, średnią wartość koszyka klientów, a także efektywność każdego zamówienia. Pomoże Ci to lepiej planować działania marketingowe.
4. Automatyczna aktualizacja statusuSystem CRM automatycznie aktualizuje status każdego zamówienia, co pomaga uniknąć błędów i zapewnia sprawność pracy.

Zalety zarządzania historią zamówień

● Przejrzystość i kontrola
System zapewnia przejrzysty dostęp do informacji o każdym zamówieniu, co pozwala łatwo kontrolować procesy robocze.

● Szybki dostęp do informacji
Rozszerzone wyszukiwanie w CRM pozwala znaleźć potrzebne informacje o zamówieniu w ciągu kilku sekund.

● Planowanie działań marketingowych
Analizując historię zamówień, możesz opracowywać strategie marketingowe i zwiększać liczbę ponownych zamówień.

Wizualizacja historii zamówień

Raporty analityczne
Twórz regularne raporty dotyczące zamówień, aby analizować skuteczność i poprawiać interakcje z klientami.