Основные возможности истории заказов
История каждого заказа
Все заказы хранятся в одном месте с подробным описанием каждого этапа.
Контроль
взаимодействия с клиентами
Отслеживайте взаимодействия с клиентами: заказы, комментарии, изменения статуса.
Аналитика
заказов
Получайте данные о частоте повторных заказов, среднем чеке и активности клиентов.
Преимущества управления историей заказов
Все заказы доступны для просмотра в удобном интерфейсе, что повышает прозрачность процессов.
Найдите нужный заказ за несколько секунд с помощью расширенного поиска.
Анализируйте историю заказов для разработки маркетинговых стратегий и повышения лояльности клиентов.
Какие еще процессы вы оптимизируете в бизнесе
Создавайте и управляйте заказами легко, не теряйте ни одного
Управляйте машинами и курьерами, не тратя лишнего времени на построение сложных маршрутов
Управляйте складом, контролируйте остатки, товарооборот и анализируйте эффективность
Управляйте товарооборотом и повышайте эффективность продаж за счет оптимизации процессов
Увеличивайте продажи, средний чек, делайте кросс-продажи, анализируйте эффективность каждого клиента и увеличивайте показатель LTV.
С легкостью управляйте курьерами или водителями и отслеживайте их эффективность и рентабельность
Автоматизируйте процессы
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить демо-доступ к системе?
Чтобы получить демо-доступ к системе Venta-CRM на 15 дней, пожалуйста, оставьте контактные данные или свяжитесь с нашей службой поддержки - https://t.me/venta_crm.
Можно ли перенести базу данных из Excel?
Да, вы можете импортировать клиентов из Excel. Подробную инструкцию по импорту вы получите сразу после регистрации в системе. Для регистрации в системе просто сообщите нам по ссылке https://t.me/venta_crm или заполните любую форму обратной связи на сайте.
Работает ли приложение на iOS?
К сожалению, приложение доступно только для устройств на платформе Android. Но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, где будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и ряд других полезных функций.
Существует ли мобильная версия CRM?
На данный момент мобильной версии CRM-системы нет. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуков и частично для планшетов. Для ввода новых заказов и управления ими рекомендуется использовать планшет или ноутбук.
Можно ли изменить язык приложения?
В веб-версии вы можете выбрать язык в настройках профиля. Приложение для водителя пока доступно только на русском языке, но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, где будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и другие полезные функции.
Можно ли подключить кассовый аппарат (ПРРО)?
Да, подключение кассового аппарата возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для подключения ПРРО - https://t.me/venta_crm
Наша команда поддержки
всегда вовремя придет вам на помощь ⚡️
👮♀️ Работаем 24/7, чтобы быстро ответить Вам
☎️ Отвечаем в удобном для вас формате
👨💼 Никаких ботов, только реальные люди
📖 Инструкции для решения ваших запросовів
История заказов в CRM-системе Venta-CRM помогает получить полный контроль над каждым этапом обслуживания клиентов. Все данные хранятся в одном месте, что позволяет легко отслеживать заказы и обеспечивать прозрачность процессов.