История заказов в CRM:
контроль и анализ

Отслеживайте каждый этап заказа и анализируйте все взаимодействия с клиентами.

Основные возможности истории заказов

История каждого заказа

Все заказы хранятся в одном месте с подробным описанием каждого этапа.

Контроль
взаимодействия с клиентами

Отслеживайте взаимодействия с клиентами: заказы, комментарии, изменения статуса.

Аналитика
заказов


Получайте данные о частоте повторных заказов, среднем чеке и активности клиентов.

Преимущества управления историей заказов

Прозрачность
и контроль

Все заказы доступны для просмотра в удобном интерфейсе, что повышает прозрачность процессов.

Быстрый доступ к
информации

Найдите нужный заказ за несколько секунд с помощью расширенного поиска.

Планировка
маркетингових активностей

Анализируйте историю заказов для разработки маркетинговых стратегий и повышения лояльности клиентов.

Повысьте эффективность вашего склада уже сегодня!

Какие еще процессы вы оптимизируете в бизнесе

Управление
заказами

Создавайте и управляйте заказами легко, не теряйте ни одного

Логистика
и доставка

Управляйте машинами и курьерами, не тратя лишнего времени на построение сложных маршрутов

Управление
складом

Управляйте складом, контролируйте остатки, товарооборот и анализируйте эффективность

Управление товарами
и запасами

Управляйте товарооборотом и повышайте эффективность продаж за счет оптимизации процессов

Управление
клиентской базой

Увеличивайте продажи, средний чек, делайте кросс-продажи, анализируйте эффективность каждого клиента и увеличивайте показатель LTV.

Системауправления водителями

С легкостью управляйте курьерами или водителями и отслеживайте их эффективность и рентабельность

Наведите порядок в бизнесе

Автоматизируйте процессы

  • Логистика


  • Eco-friendly-ecology-smart-home

    Заказы


  • Клиенты


  • Склад


Старт

Для
начинающих

900 грн/мес.

1 администратор

1 диспетчер

1 водитель

-

-

Мини

Для тих,
кто недавно
в этом бизнесе

1 500 грн/мес.

1 администратор

1 диспетчер

2 водителя



Базовый

Для тех, кто чувствует себя уверенно в бизнесе

1 700 грн/мес.

1 администратор

2 диспетчера

5 водителей



Бизнес

Пакетдля крупного бизнеса

1 900 грн/мес.

2 администратора

3 диспетчера

2 оператора

10 водителей

+ Оптимизация маршрута

Безлим

Для компаний, имеющих несколько брендов

2 200 грн/мес.

Администратор 5+

Диспетчер 10+

Оператор 10+

Водитель 10+

+ Оптимизация маршрута

Старт

Для початківців


800 на міс.

1 адміністратор

1 диспетчер

1 водій

-

-

Міні

Для тих, хто нещодавно у цьому бізнесі

1 400 на міс.

1 адміністратор

1 диспетчер

2 водії

-

-

Базовий

Для тих, хто почувається впевнено у бізнесі

1 600 на міс.

1 адміністратор

2 диспетчера

5 водіїв

-

-

Бізнес

Пакет для великого бізнесу

1 800 на міс.

2 адміністратора

3 диспетчера

2 оператора

10 водіїв

Оптимізація маршрута

Безлім

Для компаній, які мають декілька брендів води

2 100 на міс.

Адміністратор 5+

Диспетчер 10+

Оператор 10+

Водії 10+

Оптимізація маршрута

Старт

Для початківців


700 грн / міс.

1 адміністратор

1 диспетчер

1 водій

-

-

Міні

Для тих, хто нещодавно у цьому бізнесі

1 300 грн / міс.

1 адміністратор

1 диспетчер

2 водії

-

-

Базовий

Для тих, хто почувається впевнено у бізнесі

1 500 грн / міс.

1 адміністратор

2 диспетчера

5 водіїв

-

-

Бізнес

Пакет для середнього бізнесу

1 700 грн / міс.

2 адміністратора

3 диспетчера

2 оператора

до 10 водіїв

Оптимізація маршрута

Безлім

Для крупних компаній


2 000 грн / міс.

Адміністратор 5+

Диспетчер 10+

Оператор 10+

Водії 10+

Оптимізація маршрута

Старт

Для початківців


600 на міс.

1 адміністратор

1 диспетчер

1 водій

-

-

Міні

Для тих, хто нещодавно у цьому бізнесі

1 200 на міс.

1 адміністратор

1 диспетчер

2 водії

-

-

Базовий

Для тих, хто почувається впевнено у бізнесі

1 400 на міс.

1 адміністратор

2 диспетчера

5 водіїв

-

-

Бізнес

Пакет для великого бізнесу

1 600 на міс.

2 адміністратора

3 диспетчера

2 оператора

- до 10 Водіїв

Оптимізація маршрута

Безлім

Для компаній, які мають декілька брендів води

1 800 на міс.

Адміністратор 5+

Диспетчер 10+

Оператор 10+

Водії 10+

Оптимізація маршрута

Старт

Для тих, хто нещодавно у цьому бізнесі

500 на міс.

1 адміністратор

1 диспетчер

1 водій

-

-

Міні

Для тих, хто нещодавно у цьому бізнесі

1 100 на міс.

1 адміністратор

1 диспетчер

2 водії

-

-

Базовий

Для тих, хто почувається впевнено у бізнесі

1 300 на міс.

1 адміністратор

2 диспетчера

5 водіїв

-

-

Бізнес

Пакет для великого бізнесу

1 400 на міс.

2 адміністратора

3 диспетчера

2 оператора

до 10 Водіїв

Оптимізація маршрута

Безлім

Для компаній, які мають декілька брендів води

1 700 на міс.

Адміністратор 5+

Диспетчер 10+

Оператор 10+

Водії 10+

Оптимізація маршрута

Старт

Для начинающих

400 на мес.

1 администратор

1 диспетчер

1 водитель

-

-

Мини

Для тих,
кто недавно
в этом бизнесе

1 000 на мес.

1 администратор

1 диспетчер

2 водителя

-

-

Базовый

Для тех, кто чувствует себя уверенно в бизнесе

1 200 на мес.

1 администратор

2 диспетчера

5 водителей

-

-

Бизнес

Пакет
для крупного бизнеса

1 300 на мес.

2 адміністратора

3 диспетчера

2 оператора

до 10 водителей

Оптимизация маршрута

Безлим

Для компаний, которые имеют несколько брендов воды

1 500 на мес.

Администратор 5+

Диспетчер 10+

Оператор 10+

Водители 10+

Оптимизация маршрута

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Чтобы получить демо-доступ к системе Venta-CRM на 15 дней, пожалуйста, оставьте контактные данные или свяжитесь с нашей службой поддержки - https://t.me/venta_crm.

  • Да, вы можете импортировать клиентов из Excel. Подробную инструкцию по импорту вы получите сразу после регистрации в системе. Для регистрации в системе просто сообщите нам по ссылке https://t.me/venta_crm или заполните любую форму обратной связи на сайте.

  • К сожалению, приложение доступно только для устройств на платформе Android. Но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, где будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и ряд других полезных функций.

  • На данный момент мобильной версии CRM-системы нет. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуков и частично для планшетов. Для ввода новых заказов и управления ими рекомендуется использовать планшет или ноутбук.

  • В веб-версии вы можете выбрать язык в настройках профиля. Приложение для водителя пока доступно только на русском языке, но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, где будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и другие полезные функции.

  • Да, подключение кассового аппарата возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для подключения ПРРО - https://t.me/venta_crm

Illustration

Наша команда поддержки

всегда вовремя придет вам на помощь ⚡️

👮‍♀️ Работаем 24/7, чтобы быстро ответить Вам

☎️ Отвечаем в удобном для вас формате

👨‍💼 Никаких ботов, только реальные люди

📖 Инструкции для решения ваших запросовів

Есть вопросы? Свяжитесь с нами.

История заказов в CRM: контроль и анализ

История заказов в CRM-системе Venta-CRM помогает получить полный контроль над каждым этапом обслуживания клиентов. Все данные хранятся в одном месте, что позволяет легко отслеживать заказы и обеспечивать прозрачность процессов.

Основные возможности истории заказов

1. Полная история каждого заказа
В Venta-CRM хранится вся информация о каждом заказе – от момента его получения до доставки. Это позволяет контролировать все этапы заказа.

2. Контроль взаимодействия с клиентами
CRM позволяет отслеживать все взаимодействия с клиентами, включая изменения статуса заказа и комментарии от менеджеров и курьеров.

3. Аналитика заказов
С Venta-CRM вы можете легко анализировать частоту повторных заказов, средний чек клиентов, а также эффективность каждого заказа. Это поможет вам лучше планировать маркетинговые активности.

4. Автоматическое обновление статуса
CRM-система автоматически обновляет статус каждого заказа, что помогает избежать ошибок и обеспечивает оперативность в работе.

Преимущества управления историей заказов

● Прозрачность и контроль
Система обеспечивает прозрачный доступ к информации о каждом заказе, что позволяет легко контролировать рабочие процессы.

● Быстрый доступ к информации
Расширенный поиск в CRM позволяет находить нужную информацию о заказе за несколько секунд.

● Планирование маркетинговых активностей
Анализируя историю заказов, вы можете разрабатывать маркетинговые стратегии и увеличивать количество повторных заказов.

Визуализация истории заказов

Аналитические отчеты
Формируйте регулярные отчеты о заказах для анализа эффективности и улучшения взаимодействия с клиентами.