Дякуємо!
Ми вже обробляємо Ваш запит...
Что мешает вам расширяться?
Хаос при увеличении количества заказов
Ручное распределение задач — пустая трата времени
Отсутствие онлайн-контроля за курьерами
Перегрузка команды по мере роста бизнеса
Нулевая аналитика и непонятные расходы
Медленное внедрение изменений
Как Venta-CRM автоматизирует работу курьерских экспресс-служб
Venta-CRM позволяет полностью автоматизировать курьерские доставки
Учет клиентов и история заказов
Приложение для курьеров с маршрутами
Контроль платежей наличные / карта / задолженности
Управление складом
Управление логистикой
CRM + Сайт с возможностью онлайн-заказа
Как выглядит работа с Venta-CRM
1. Клиент оставляет заказ (через сайт, бота, по телефону)
2. Диспетчер CRM обрабатывает заявку
3. Курьер видит задание в курьерском приложении
4. Доставка + Оплата + Передача информации в CRM диспетчера
Возможности
Очень простое оформление заказа
Интуитивно понятный интерфейс и только самый необходимый функционал для оформления заказа. Ничего лишнего.Наша задача — дать возможность оформить заказ любому, «даже бабушке»!
Наглядный список заказов
Простой и удобный контроль текущих заказов. Простое обновление данных при изменении ситуации в процессе доставки.
Все изменения сразу передаются в приложение водителя-курьера
Удобно анализируйте заказы
История заказов позволяет проанализировать за выбранный период такие показатели, как:
- сумму выполненных заказов
- платежи по типам оплаты (наличные, банковский перевод, договор и т. д.)
- количество выполненных заказов
- количество доставленных позиций
- сумму отмененных заказов
и прочее
Управляйте логистикой
На этой странице вы можете увидеть, сколько заказов распределено по каким автомобилям. Также вы можете увидеть на карте все заказы и заказы, находящиеся в автомобилях. Вы можете изменять порядок заказов, тем самым формируя и корректируя маршрут водителя.
Управляйте складом
Вы и ваши менеджеры (диспетчеры) сможете легко управлять остатками на складе, движением товара, контролировать загрузку и работу курьеров, чтобы быть в курсе текущей ситуации
Анализируйте Клиентов и увеличивайте продажи
Каждый успешный бизнес отслеживает и умеет анализировать основные показатели, чтобы развиваться, увеличивать объемы продаж и управлять лояльностью клиентов.
Анализ клиентов в Venta-CRM позволяет провести качественный анализ клиентов.
Приложение для водителя в системе Venta-CRM
Мобильное приложение для водителя позволяет принимать заказы, фиксировать оплату, вести учет тарифов и формировать отчеты о доставке в режиме реального времени. Простой интерфейс обеспечивает удобную работу, а компания получает полный контроль над логистикой.
Кому подойдет CRM для курьерской доставки
Курьерские службы и экспресс-доставка
Местные службы доставки еды и напитков
Интернет-магазины и маркетплейсы
Логистические и транспортные компании
Услуги по доставке документов и ценных отправлений
Компании с собственной службой доставки
Что говорят
О нас...
CRM, которая легко интегрируется в ваш бизнес
Автоматизируйте все процессы курьерской доставки
Чат-боты Telegram / Viber / WhatsApp
IP-телефония
Интеграция с сайтом
Готовы навести порядок в бизнесе?
Автоматизируйте свой бизнес в сфере экспресс-доставки уже сегодня — быстро, удобно, эффективно
ТОП 6 проблемкоторые Вы решите сVenta -CRM
Все заказы в одной системе
Не нужно переключаться между таблицами и документами
Перестанете терять клиентов
У Вас больше не потеряются заказы. Теперь они хранятся в одной базе.
Увеличится "пропускная способность" диспетчера
Благодаря оптимизации Ваши менеджеры и диспетчеры смогут существенно увеличить количество обработанных заказов.
Улучшится качество доставки
Водитель будет сконцентрирован на задаче качественной доставки и быстрой отгрузки, а не на уточнениях с диспетчером
Сэкономите на автоматизации до 60%
Автоматизация позволит сэкономить бизнесу до 60% расходов на новых курьерах, логистах, диспетчерах
Не потеряете ни копейки средств
За счет автоматизации учета средств по типам и видам оплаты, больше не придется тратить часы на возведение кассы
Какие возможности предоставляет Venta-CRM
Простой поиск
Понятная аналитика
Простой вариант оформления
Журнал доставки
Аналитика локаций
Оптимизация маршрутов
Ассортимент товаров
Учет движения товаров
Справочник складов
База клиентов
История клиента
Подробная аналитика
Оптимизация
Контроль водителей
Заказ на карте
Простой выбор способа оплаты
Подробная аналитика платежей
Подробная аналитика
Аналитика по клиенту
Погрузка машин
Онлайн-контроль за водителями
Почему выбирают Venta-CRM
Простой интерфейс
Интерфейс настолько прост, что с ним справится даже бабушка. Вам не придется тратить время на обучение сотрудников
Техническая поддержка
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда сможете получить квалифицированную консультацию в рамках своего тарифа
Реальный рост продаж
Благодаря автоматизации и оптимизации бизнес-процессов прибыль компании вырастет на 30–274 %
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить демо-доступ к системе?
Чтобы получить демо-доступ к системе Venta-CRM на 15 дней, пожалуйста, оставьте свои контактные данные или свяжитесь с нашей службой поддержки — https://t.me/venta_crm.
Можно ли перенести базу данных из Excel?
Да, вы можете импортировать клиентов из Excel. Подробную инструкцию по импорту вы получите сразу после регистрации в системе. Для регистрации в системе просто свяжитесь с нами по ссылке https://t.me/venta_crm или заполните любую форму обратной связи на сайте.
Работает ли приложение на iOS?
К сожалению, приложение доступно только для устройств на платформе Android. Но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, в котором будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и ряд других полезных функций.
Существует ли мобильная версия CRM?
На данный момент мобильной версии CRM-системы нет. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуков и частично для планшетов. Для ввода новых заказов и управления ими рекомендуется использовать планшет или ноутбук.
Можно ли изменить язык приложения?
В веб-версии вы можете выбрать язык в настройках профиля. Приложение для водителей пока доступно только на русском языке, но в настоящее время ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, в котором будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и другие полезные функции.
Можно ли подключить кассовый аппарат (ПРРО)?
Да, подключение кассового аппарата возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для подключения ПРРО — https://t.me/venta_crm
Получите доступ на 15 дней
CRM для курьерской доставки и экспресс-служб — автоматизация, контроль, рост бизнеса
Venta‑CRM — это CRM для курьерской доставки и экспресс-служб, созданная для бизнеса, стремящегося автоматизировать доставку, контролировать курьеров в режиме реального времени и без проблем масштабировать деятельность. Обеспечивает удобное планирование маршрутов, отслеживание, распределение заказов и интеграцию с другими сервисами.
1. Автоматизация работы курьерской службы
CRM для курьерской доставки переводит рутинные операции в автоматический режим: заказы поступают в систему и распределяются между доступными курьерами в соответствии с заданными критериями (геолокация, зона, загрузка). Это позволяет свести к минимуму ошибки, сократить время на коммуникацию и избежать сбоев в обработке.
2. Реальное время: отслеживание и мониторинг
Система позволяет отслеживать статус доставки в режиме реального времени, следить за передвижением курьеров на карте и оперативно реагировать на отклонения. CRM для экспресс-служб — это контроль, который работает без звонков и чатов.
3. Оптимальное планирование маршрута
С помощью CRM-системы маршруты формируются за несколько кликов. Вы планируете, а система прокладывает наиболее эффективные маршруты с учётом времени, загрузки и зон. Это позволяет экономить ресурсы и повышать производительность.
4. Аналитика и отчеты: от затрат до ROI
Составляйте подробные отчеты об эффективности доставок, производительности каждого курьера и затратах на маршруты. CRM для доставки товаров помогает выявить «узкие места», скорректировать стратегию и повысить рентабельность.
5. Интеграция с курьерским ПО и электронной коммерцией
Venta‑CRM легко интегрируется с курьерскими системами (TMS) и платформами электронной коммерции, обеспечивая автоматический обмен данными, синхронизацию статусов, автоматическое формирование счетов и отслеживание. Это экономит время и снижает риск человеческой ошибки.
6. Расширение масштабов без увеличения штата
Чем больше заказов — тем умнее система. CRM позволяет масштабировать бизнес без необходимости нанимать дополнительных диспетчеров. Автоматизация обработки, коммуникаций и отчетности — ключ к росту.