Der gesamte Geschäftsprozess in einem System
Auftragsverwaltung
Erstellen und verwalten Sie Bestellungen mühelos, ohne eine einzige zu verlieren
Logistik undLieferung
Verwalten Sie Fahrzeuge und Kuriere, ohne unnötig Zeit für die Planung wichtiger Routen aufzuwenden
Lagerverwaltung
Verwalten Sie Ihr Lager, kontrollieren Sie Bestände und Warenbewegungen und analysieren Sie die Effizienz
Produkt- und Bestandsverwaltung
Steuern Sie Warenbewegungen und steigern Sie die Vertriebseffizienz durch optimierte Prozesse
Kundenverwaltung
Steigern Sie den Umsatz und den durchschnittlichen Bestellwert, fördern Sie Cross-Selling, analysieren Sie die Rentabilität jedes Kunden und erhöhen Sie den LTV
Fahrer- und Kurierverwaltung
Verwalten Sie Kuriere und Fahrer einfach und verfolgen Sie ihre Leistung und Rentabilität
Eine komfortable Benutzeroberfläche, die die Effizienz steigert
Übersicht über die Venta-CRM-Kurier-App
Auftragseingang
Kunden können jederzeit über die Website oder telefonisch bestellen. Alle Bestellungen werden automatisch in Venta CRM gespeichert, sodass Sie sie nicht manuell bearbeiten müssen.
Vorteil: Zeitersparnis bei der Bearbeitung von Anrufen und Bestellungen.
Fahrerzuweisung
Weisen Sie einer Bestellung mit nur einem Klick einen Fahrer zu. Jeder Fahrer erhält die Bestellung sofort in seiner mobilen App.
Vorteil: Optimierte Logistik – der Fahrer erhält die Bestellung ohne Verzögerung.
Routenoptimierung
Venta CRM erstellt optimale Routen für den Fahrer und reduziert dadurch die Fahrzeit und die Kraftstoffkosten.
Vorteil: Schnellere Lieferung und geringere Transportkosten.
Sendungsverfolgung
In Echtzeit können Sie den Standort des Fahrers und den Bearbeitungsstatus der Bestellungen verfolgen sowie jede Phase der Lieferung kontrollieren.
Vorteil: Transparente Prozesse und eine rechtzeitige Aktualisierung des Lieferstatus für die Kunden.
Zahlungsannahme
Der Fahrer nimmt die Zahlung über die mobile App entgegen und gibt den erhaltenen Betrag ein. Das System aktualisiert den Kundensaldo automatisch.
Vorteil: Schnelle und genaue Abrechnung mit dem Kunden – der Fahrer muss keine manuellen Aufzeichnungen führen.
Wiederholungsbestellung
Das CRM-System speichert alle Informationen über die Kunden und ihre Bestellungen. Das System erinnert die Kunden per SMS oder E-Mail daran, erneut zu bestellen.
Vorteil: Steigerung der Wiederholungsverkäufe ohne zusätzlichen Aufwand.
Wie funktioniert das?
Kunden lieben eine schnelle und reibungslose Lieferung!
Kunden schätzen eine schnelle Lieferung und möglichst wenig Kontakt mit dem Kurier – bieten Sie ihnen daher genau diese Möglichkeit!
Schneller ausliefern
Der Kurier muss nicht lange nachdenken oder rechnen – das System übernimmt alles
Kontakt minimieren
Kunden möchten den Kontakt mit Kurieren möglichst gering halten. Daher ist es wichtig, diesem Wunsch nachzukommen
Kundenbindung stärken
Wenn die Lieferung für den Kunden komfortabel abläuft, wird er an diesem Prozess nichts ändern wollen
Umsatz steigern
Eine hohe Kundenbindung, ein ausgezeichneter Service und die Automatisierung Ihres Unternehmens führen zu höheren Umsätzen
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die mobile Kurier-App?
Welche Vorteile bietet die mobile Kurier-App?
Verkürzung des Zeitaufwands für die Auftragsverwaltung
Höhere Genauigkeit und schnellere Lieferungen
Transparenz undschnelle Reaktionszeiten
Kontakte
Wir freuen uns immer, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen
Adresse
Dnipro, Blahoieva-Straße 3G
v%40troppusenta-crm.com
In der modernen Welt sind mobile Apps zu einem unverzichtbaren Werkzeug für viele Geschäftsbereiche geworden – auch für Kurierdienste. Der Einsatz einer mobilen Kurier-App vereinfacht und optimiert die Lieferprozesse erheblich. Dadurch können Unternehmen ihre Dienstleistungen effizienter und mit minimalem Kostenaufwand erbringen.