Дякуємо!
Ми вже обробляємо Ваш запит...
Was hindert Sie daran, zu skalieren?
Verstreute Bestellungen aus verschiedenen Kanälen
Empfindlichkeit gegenüber Lieferterminen
Fehlende genaue Bestandskontrolle
Nicht optimierte Kurierrouten
Fehlende automatische Erinnerungen und Kommunikation
Saisonale Nachfragespitzen
Wie Venta-CRM die Lieferung von Festtagsgebäck automatisiert
Venta-CRM ermöglicht die vollständige Automatisierung eines Unternehmens für die Lieferung von Festtagsgebäck
Kundenverwaltung und Bestellhistorie
Kurier-App mit Routen
ZahlungskontrolleBargeld / Karte / Schulden
Lagerverwaltung
Logistikmanagement
CRM + Website mit Online-Bestellung
So sieht die Arbeit mit Venta-CRM aus
1. Der Kunde gibt eine Bestellung auf (Website, Bot, Anruf)
2. Der CRM-Manager bearbeitet die Anfrage
3. Der Kurier sieht die Aufgabe in der Kurier-App
4. Lieferung + Zahlung + Übermittlung der Informationen an das CRM des Managers
Funktionen
Einfache Bestellerfassung
Intuitiv einfache Benutzeroberfläche und nur die notwendigsten Funktionen zur Erfassung einer Bestellung. Nichts Überflüssiges.
Unser Ziel ist es, jedem die Möglichkeit zu geben, eine Bestellung anzunehmen – „sogar der Großmutter“!
Übersichtliche Bestellliste
Einfache und komfortable Kontrolle der laufenden Bestellungen. Einfache Änderung der Daten, wenn sich die Situation während der Lieferung ändert.
Alle Änderungen werden sofort an die Fahrer- und Kurier-App übermittelt.
Bestellungen bequem analysieren
Die Bestellhistorie ermöglicht es, für einen ausgewählten Zeitraum folgende Kennzahlen zu analysieren:
- Gesamtwert der abgeschlossenen Bestellungen
- Zahlungen nach Zahlungsart (Barzahlung, bargeldlose Zahlung, Vertrag usw.)
- Anzahl der abgeschlossenen Bestellungen
- Anzahl der gelieferten Positionen
- Gesamtwert der stornierten Bestellungen
und vieles mehr
Logistik verwalten
Auf dieser Seite sehen Sie, wie viele Bestellungen den einzelnen Fahrzeugen zugewiesen sind. Außerdem können Sie auf der Karte alle Bestellungen sowie die den Fahrzeugen zugeordneten Bestellungen anzeigen.
Sie können die Reihenfolge der Bestellungen ändern und so die Route des Fahrers erstellen und anpassen.
Lager verwalten
Sie und Ihre Manager (Disponenten) können die Lagerbestände und Warenbewegungen einfach verwalten sowie die Beladung und die Kuriere kontrollieren, um jederzeit einen Überblick über die aktuelle Situation zu haben.
Kunden analysieren und den Umsatz steigern
Jedes erfolgreiche Unternehmen kennt und analysiert seine wichtigsten Kennzahlen, um zu wachsen, den Umsatz zu steigern und die Kundenloyalität zu steuern.
Die Kundenanalyse in Venta-CRM ermöglicht eine umfassende und fundierte Analyse Ihrer Kunden.
Fahrer-App im Venta-CRM-System
Mit der mobilen Fahrer-App können Fahrer Bestellungen empfangen, Zahlungen erfassen, Mehrwegverpackungen verwalten und Lieferberichte in Echtzeit erstellen. Die einfache Benutzeroberfläche sorgt für eine komfortable Bedienung, während das Unternehmen die vollständige Kontrolle über die Logistik behält.
Für wen eignet sich ein CRM für die Lieferung von Festtagsgebäck?
Online-Shops für Dekorationen und Festtagsartikel
Geschäfte für Festtagsprodukte mit eigenem Lieferservice
Dienstleister für die Vorbereitung von Feiern und Eventagenturen
Hersteller von Festtagskerzen
Floristik- und Dekorationswerkstätten
Unternehmen, die ein Geschäft in dieser Nische starten
Was unsere Kunden über uns sagen …
CRM, das sich nahtlos in Ihr Unternehmen integrieren lässt
Automatisieren Sie alle Prozesse der Lieferung von Festtagskerzen
Chatbots für Telegram / Viber / WhatsApp
IP-Telefonie
Integration mit der Website
Bereit, Ordnung in Ihr Unternehmen zu bringen?
Automatisieren Sie Ihr Geschäft mit der Lieferung von Festtagskerzen noch heute – schnell, bequem und effizient
Die 6 wichtigsten Probleme, die Venta-CRM löst
Alle Bestellungen in einem System
Sie müssen nicht mehr zwischen Tabellen und Dokumenten wechseln.
Keine Kundenverluste mehr
Bestellungen gehen nicht mehr verloren. Jetzt werden sie alle in einer gemeinsamen Datenbank gespeichert.
Höhere Bearbeitungskapazität der Disponenten
Dank der Optimierung können Ihre Manager und Disponenten deutlich mehr Bestellungen bearbeiten.
Verbesserte Lieferqualität
Der Fahrer kann sich auf eine hochwertige Lieferung und eine schnelle Entladung konzentrieren, anstatt Details mit dem Disponenten klären zu müssen.
Sparen Sie bis zu 60 % bei der Automatisierung
Die Automatisierung ermöglicht es Ihrem Unternehmen, bis zu 60 % der Kosten für zusätzliche Kuriere, Logistikmitarbeiter und Disponenten einzusparen.
Verlieren Sie keinen einzigen Cent
Dank der automatisierten Erfassung der Geldmittel nach Zahlungsarten müssen Sie keine Zeit mehr für die Kassenabrechnung aufwenden.
Welche Funktionen bietet Venta-CRM?
Einfache Suche
Übersichtliche Analysen
Einfachste Auftragserfassung
Lieferjournal
Standortanalyse
Routenoptimierung
Warenlager
Erfassung der Warenbewegungen
Lagerverzeichnis
Kundendatenbank
Kundenhistorie
Detaillierte Analysen
Optimierung
Fahrerkontrolle
Bestellungen auf der Karte
Einfache Auswahl der Zahlungsart
Detaillierte Zahlungsanalyse
Detaillierte Analysen
Kundenanalyse
Fahrzeugbeladung
Online-Kontrolle der Fahrer
Warum Venta-CRM wählen?
Einfache Benutzeroberfläche
Die Benutzeroberfläche ist so einfach, dass sogar eine Großmutter damit zurechtkommt. Sie müssen keine Zeit für die Schulung Ihrer Mitarbeiter aufwenden
Technischer Support
Bei Fragen erhalten Sie im Rahmen Ihres Tarifs jederzeit eine qualifizierte Beratung
Reale Umsatzsteigerung
Durch die Automatisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse kann der Unternehmensgewinn um 30 % bis 274 % steigen
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie erhalte ich einen Demo-Zugang zum System?
Um einen 15-tägigen Demo-Zugang zum Venta-CRM-System zu erhalten, hinterlassen Sie bitte Ihre Kontaktdaten oder wenden Sie sich an unseren Kundensupport: https://t.me/venta_crm.
Kann die Datenbank aus Excel übertragen werden?
Ja, Sie können Kundendaten aus Excel importieren. Eine ausführliche Anleitung zum Import erhalten Sie unmittelbar nach der Registrierung im System.
Für die Registrierung kontaktieren Sie uns einfach über https://t.me/venta_crm oder füllen Sie eines der Kontaktformulare auf der Website aus.Funktioniert die App unter iOS?
Leider ist die App derzeit nur für Android-Geräte verfügbar. Aktuell arbeiten wir jedoch an einer neuen, modernen, benutzerfreundlicheren und funktionaleren App für Kuriere. Sie wird verschiedene Sprachversionen, die Nutzung auf dem iPhone unter iOS sowie eine Reihe weiterer nützlicher Funktionen unterstützen.
Gibt es eine mobile Version der CRM?
Derzeit gibt es keine mobile Version des CRM-Systems. Venta-CRM ist auf PCs und Laptops sowie teilweise auf Tablets verfügbar. Für die Eingabe neuer Bestellungen und deren Verwaltung wird die Nutzung eines Tablets oder Laptops empfohlen.
Kann die Sprache der App geändert werden?
In der Webversion können Sie die Sprache in den Profileinstellungen auswählen. Die Fahrer-App ist derzeit nur auf Russisch verfügbar. Aktuell arbeiten wir jedoch an einer neuen, modernen, benutzerfreundlicheren und funktionaleren App für Kuriere. Sie wird verschiedene Sprachversionen, die Nutzung auf dem iPhone unter iOS sowie weitere nützliche Funktionen unterstützen.
Kann eine Registrierkasse (PRRO) angeschlossen werden?
Ja, der Anschluss einer Registrierkasse ist möglich. Bitte wenden Sie sich für die Einrichtung des PRRO an unseren Kundensupport: https://t.me/venta_crm.
Erhalten Sie 15 Tage lang Zugang
CRM für die Lieferung von Festtagskerzen – wenn jeder Tag zählt
Eine CRM für die Lieferung von Festtagskerzen hilft Dekorationsgeschäften, Onlineshops und Eventservices dabei, ohne Verwechslungen, Verzögerungen und verlorene Bestellungen zu arbeiten.
Venta-CRM wurde entwickelt, damit jede Kerze pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommt und im besonderen Moment die gewünschte Atmosphäre schafft.
Was die Entwicklung der Lieferung von Festtagskerzen erschwert
In dieser Nische sind Liefertermine besonders wichtig. Kerzen werden häufig für bestimmte Feiertage und Veranstaltungen gekauft, sodass jede Verzögerung den gewünschten Eindruck beeinträchtigen kann.
Bestellungen gehen über die Website, soziale Netzwerke, Messenger und Verkaufsplattformen ein. Ohne ein zentrales Erfassungssystem können dabei leicht wichtige Daten verloren gehen.
Auch die Kontrolle der Lagerbestände stellt eine Herausforderung dar: Beliebte Farben und Formen können während der Hochsaison schnell ausverkauft sein. Die Logistik wird zusätzlich erschwert, wenn mehrere Lieferungen zu einer Route zusammengefasst und gleichzeitig ein sorgfältiger Transport der empfindlichen Ware gewährleistet werden müssen.
Wie CRM diese Aufgaben löst
Venta-CRM führt alle Bestellungen in einer zentralen Übersicht zusammen, in der sich ihr Status in Echtzeit verfolgen lässt. Das System erstellt automatisch Routen und berücksichtigt dabei Lieferzeit, Lieferort und Priorität der Bestellungen.
Die Lagerverwaltungsfunktion warnt vor niedrigen Beständen und unterstützt bei der Planung rechtzeitiger Nachbestellungen. Das CRM sendet Kunden Erinnerungen an die Lieferung, Bestätigungen der Lieferzeit sowie Mitteilungen über Aktionen oder neue Kerzenkollektionen.
Funktionen für effiziente Arbeitsabläufe
● Annahme von Bestellungen aus allen Kanälen in einem zentralen System.● Automatische Planung der Lieferrouten unter Berücksichtigung der Priorität.● Kontrolle der Lagerbestände und Planung der Nachlieferungen.● Erfassung von Zahlungen, Vorauszahlungen und offenen Forderungen.● Erinnerungen per SMS, Viber und E-Mail an Lieferungen oder Aktionen.● Kundensegmentierung für personalisierte Angebote.● Verkaufsanalysen und Prognosen der saisonalen Nachfrage.
Warum Venta-CRM wählen?
Diese Lösung wurde für Unternehmen entwickelt, bei denen Lieferzeit und Liefergenauigkeit den Eindruck des Kunden entscheidend beeinflussen. Venta-CRM hilft dabei:● Terminüberschreitungen zu vermeiden;● die Logistikkosten zu senken;● das erforderliche Sortiment aufrechtzuerhalten;● die Zahl der Wiederholungsbestellungen und die Kundenbindung zu erhöhen.
Wenn jedes Detail zählt
Eine CRM für die Lieferung von Festtagskerzen ermöglicht die Kontrolle jeder Prozessphase – von der Annahme der Bestellung bis zur Übergabe. Das bedeutet weniger Stress, mehr zufriedene Kunden und ein stabiles Unternehmenswachstum.
Fordern Sie noch heute eine Demo von Venta-CRM an und erfahren Sie, wie einfach sich die Lieferung organisieren lässt, wenn das gesamte System reibungslos funktioniert.