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Hauptfunktionen des CRM-Systems
Zentrale Kundendatenbank
Schneller Zugriff auf alle Kontakte
Bestell- und Zahlungshistorie
Vollständige Kontrolle über alle Interaktionen
Kontrolle von Schulden und Vorauszahlungen
Automatische Aktualisierung bei jeder Lieferung
Erinnerungen und Wiederholungsverkäufe
Kein Kunde wird vergessen
IP-Telefonie
Das System öffnet bei einem Anruf automatisch die Kundenkarte
Prozess der Kundenbetreuung
Eingang einer Kundenbestellung
(Anruf, Website, Bot)
Erfassung im CRM-System und Zuordnung zum Kunden
Kontrolle der Ausführung und Analyse
Automatisieren Sie Ihren Lieferprozess
Behalten Sie die Auftragsabwicklung unter Kontrolle und vereinfachen und automatisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden
Das CRM-System für Lieferdienste steigert den Umsatz um bis zu 61 %
Nehmen Sie Bestellungen entgegen, kontrollieren Sie deren Ausführung, bauen Sie eine Kontaktdatenbank auf, arbeiten Sie damit und steigern Sie den Umsatz Ihres Unternehmens.
Analysieren Sie jeden einzelnen Kunden.
Alle Ihre Kontakte werden im Adressbuch von Venta CRM gespeichert, sodass Sie anschließend weiter mit ihnen arbeiten können.
Arbeiten Sie mit Kunden, die schon lange nicht mehr bestellt haben
Wählen Sie den Zeitraum für die BearbeitungSie können einen beliebigen Zeitraum auswählen, um Kunden zu analysieren, die schon lange keine Bestellung mehr aufgegeben haben.
Verteilen Sie die Kunden auf Ihre ManagerWeisen Sie jedem Manager eine separate Kundendatenbank zur Bearbeitung zu und steigern Sie so die Effizienz.
Erhöhen Sie den durchschnittlichen BestellwertAnalysieren Sie Ihre Kunden, gewinnen Sie sie zurück oder erinnern Sie sie an die nächste Bestellung. Ihre Kunden werden es zu schätzen wissen!
Verfolgen Sie Kunden, die abgewandert sind
Verlieren Sie keine Kunden - das ist sehr kostspielig!
Analysen und Kennzahlen
+35%Wiederholungsverkäufe
Wiederholungsverkäufe
durch eine effektive Kundenkontrolle
Bis zu 50%
Zeitersparnis für Disponenten
+28%
durchschnittliches Gewinnwachstum des Unternehmens
Integrationen mit anderen Tools
Integration mit der Website
Kunden geben ihre Bestellung auf der Website auf – sie wird sofort an das CRM-System übermittelt.
Chatbots
Automatische Annahme und Bestätigung von Bestellungen über Messenger.
IP-Telefonie
Kunden direkt aus dem CRM-System anrufen und den Kommunikationsverlauf automatisch erfassen.
CRM-Oberfläche – alles griffbereit
Zusätzliche Verwaltung
Logistik und Finanzen
Lager und Waren
Routen und Fahrer
Laden Sie die Fahrer-Kurier-App herunter
Welche Prozesse optimieren wir in Ihrem Unternehmen?
Auftragsverwaltung
Erstellen und verwalten Sie Bestellungen ganz einfach und verlieren Sie keine einzige davon
Logistik und Lieferung
Verwalten Sie Fahrzeuge und Kuriere, ohne unnötig Zeit für die Erstellung komplexer Routen aufzuwenden
Lagerverwaltung
Verwalten Sie Ihr Lager, kontrollieren Sie Bestände und Warenbewegungen und analysieren Sie die Effizienz
Waren- und Bestandsverwaltung
Verwalten Sie Warenbewegungen und steigern Sie die Vertriebseffizienz durch die Optimierung Ihrer Prozesse
Verwaltung der Kundendatenbank
Steigern Sie den Umsatz und den durchschnittlichen Bestellwert, nutzen Sie Cross-Selling, analysieren Sie die Effizienz jedes Kunden und erhöhen Sie den LTV
Fahrerverwaltungssystem
Verwalten Sie Kuriere oder Fahrer ganz einfach und verfolgen Sie deren Effizienz und Rentabilität
Alles, was Sie brauchen – zu einem erschwinglichen Preis
Kurier-App herunterladen
15 Tage KOSTENLOS testen
Sie können das System KOSTENLOS und unverbindlich testen – ohne Angabe von Bankkartendaten.
Unser Support-Team
ist jederzeit für Sie da ⚡
👮♀️ Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar und antworten schnell
☎️ Wir antworten in dem für Sie passenden Format
👨💼 Keine Bots – nur echte Menschen
📖 Anleitungen zur Lösung Ihrer Fragen
Venta CRM – CRM-System zur Automatisierung von Wasserlieferdiensten
Wie lässt sich ein Wasserlieferdienst automatisieren? Diese Frage stellt sich fast jeder zweite Unternehmer in dieser Branche. Der Grund dafür ist, dass die Wasserlieferung komplexe interne Geschäftsprozesse umfasst, die korrekt organisiert werden müssen. Durch die Automatisierung dieser Prozesse können Sie nicht nur Zeit sparen, sondern auch die Effizienz und Rentabilität Ihres Unternehmens steigern.
Venta CRM ist eine Komplettlösung für Wasserlieferdienste, mit der Unternehmen nahezu den gesamten Prozess vom Eingang einer Anfrage bis zur Auslieferung automatisieren können. Die Automatisierung der Wasserlieferung ermöglicht die Optimierung aller Geschäftsprozesse in den Bereichen Logistik, Kundenservice, Lagerung und Bestandsverwaltung.