Дякуємо!
Ми обов’язково зв’яжемося з Вами.
Все инструменты автоматизации бизнеса по доставке воды в одной системе
Venta-CRM позволяет полностью автоматизировать бизнес по доставке воды
Управление заказами
Все обращения и заказы на одной базе
Курьерское приложение
Простое управление заказами, маршрутами и логистикой
Оптимизируйте весь маршрут за 1 минуту
Глубокая аналитика
Увеличьте продажи и лояльность клиентов
Управление логистикой
Удобное формирование маршрутных листов для водителей
CRM + Сайт с онлайн-заказами
Готовое решение для увеличения продаж и управления заказами
Оптимизация маршрутов
IP-телефонія
При входящем звонке автоматически открывается карта с информацией о клиенте
Быстрый заказ
Вся информация по последнему заказу хранится. Только повторить заказ
Напоминание о заказе
График напоминаний Клиентам о заказах в разрезе менеджеров
Аналитика заморочек, которая помогает оптимизировать бизнес
Все заказы в одной системе
Не нужно переключаться между таблицами и документами
Перестанете терять клиентов
У Вас больше не потеряются заказы. Теперь они хранятся в одной базе.
Увеличится "пропускная способность" диспетчера
Благодаря оптимизации Ваши менеджеры и диспетчеры смогут существенно увеличить количество обработанных заказов.
Улучшится качество доставки
Водитель будет сконцентрирован на задаче качественной доставки и быстрой отгрузки, а не на уточнениях с диспетчером
Сэкономите на автоматизации до 60%
Автоматизация позволит сэкономить бизнесу до 60% расходов на новых курьерах, логистах, диспетчерах
Не потеряете не копейки средств
За счет автоматизации учета средств по типам и видам оплаты, больше не придется тратить часы на возведение кассы
Анализируйте Клиентов для увеличения прибыли
Отслеживайте Клиентов, давно не делавших заказ
Регулярно анализируйте Клиентов, которые не делали заказ и распределяйте их на ответственных менеджеров для обработки.
Это дополнительно предоставит следующие преимущества:
Уменьшение оттока клиентов
Повышение лояльности
Увеличение прибыли компании
Быстрый поиск заказчика
Входящие обращения быстро обрабатываются благодаря быстрому поиску по телефону или по адресу
Возможность нескольких адресов у одного клиента
Каждому клиенту может быть предоставлено несколько адресов
История заказов по каждому клиенту
История заказов по каждому клиенту позволяет планировать их уведомление о повторном заказе, а также анализировать прибыльность и лояльность клиентов.
Отображение всех заказов на карте
Диспетчер и водитель могут посмотреть все заказы на картах, чтобы правильно распланировать время доставки.
Учет товара
и остатков
Все товары и складские остатки учитываются системой согласно отметкам в мобильном приложении водителя
Мобильное приложение для водителей
Реализовано удобное, простое и интуитивное мобильное приложение, где отображаются заказы, отгрузки, долги и возврат. Информация автоматически попадает в систему диспетчера
Почему выбирают Venta - CRM
Простой интерфейс
Интерфейс настолько прост, что с ним справится даже бабушка. Вам не придется тратить время на обучение работников
Минимализм
В системе предусмотрены только самые важные и нужные пункты меню и кнопки, необходимые только для этого вида бизнеса
Техническая поддержка
При любых вопросах Вы всегда сможете получить квалифицированную консультацию в рамках своего тарифа
БезоБезопасность и удобство
для водителей
Мобильное приложение реализовано с учетом максимального удобства для водителей, чтобы они не отвлекались от дороги.
История заказов и аналитика
Вы всегда сможете посмотреть историю заказов по каждому клиенту и сделать соответствующие выводы
Реальное увеличение продаж
Средний рост продаж после внедрения системы автоматизации бизнеса по доставке воды составляет 38%
Контроль команды
CRM системы фиксируют задачи, напоминают о задачах, сообщают о просрочках, записывают телефонные разговоры. Чтобы руководитель мог отслеживать выполнение его поручений, соблюдение дедлайнов, своевременную обработку заявок и перезвон клиентам.
Автоматическое назначение
CPM система для малого бизнеса автоматически назначает ответственного, а также перенаправляет клиентов и задачи на нового менеджера. Благодаря этому только что устроившемуся человеку проще влиться в работу.
Отчёты и аналитика
Модуль искусственного интеллекта создает отчеты по любым параметрам. Чтобы руководитель мог отслеживать количество сделок, их распределение внутри воронки продаж, анализировать этапы продаж, на которых чаще всего срываются сделки, количество лидов и их источники.
Учёт и автоматизация
Благодаря использованию CRM систем создается единая база клиентов с доступом для каждого менеджера, сохраняющая историю запросов и все данные о конкретном клиенте. ЦРМ автоматизируют бизнес-процессы, собирает заявки из разных источников и ставит по ним задачи.
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить демо-доступ к системе?
Чтобы получить демо-доступ к системе Venta-CRM на 15 дней, пожалуйста, оставьте контактные данные или свяжитесь с нашей службой поддержки - https://t.me/venta_crm .
Можно ли перенести базу данных из Excel?
Да, вы можете импортировать клиентов из Excel. Подробную инструкцию по импорту вы получите сразу после регистрации в системе. Для регистрации в системе просто сообщите нам по ссылке https://t.me/venta_crm или заполните любую форму обратной связи на сайте.
Работает ли приложение на iOS?
К сожалению, приложение доступно только для устройств на платформе Android. Но сейчас ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, где будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (iOS) и ряд других полезных функций.
Существует ли мобильная версия CRM?
На данный момент мобильной версии CRM системы нет. Venta-CRM доступна для ПК, ноутбуков и частично для планшетов. Для ввода новых заказов и управления ими рекомендуется использовать планшет или ноутбук.
Можно ли изменить язык приложения?
В веб-версии можно выбрать язык в настройках профиля. Приложение для водителя пока доступно только на русском языке, но сейчас ведется работа над созданием нового, современного, более удобного и функционального приложения для курьеров, где будут предусмотрены различные языковые версии, возможность работы с iPhone (на iOS) и другие полезные функции.
Можно ли подключить кассовый аппарат?
Да, подключение кассового аппарата возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для подключения ПРРО - https://t.me/venta_crm
Сайт + Venta-CRM
Получите готовое решение для увеличения продаж
Автоматизация доставки воды – программа для водных фирм, направленная на отладку внутренних процессов (минимизацию использования автотранспорта, более быстрого получения заявок и др.). Речь идет об использовании модуля искусственного интеллекта, разработанного с учетом нейронных сетей. Программа способна анализировать множество параметров на основе ранее полученной информации. Автоматизация бизнеса позволяет постоянно усовершенствовать, улучшать уровень обслуживания.
При ведении бизнеса существует ряд проблем, мешающих развитию:
● Менеджеры компании не ищут новых клиентов. Специалисты колл-центра не совершают «холодные звонки» из-за отсутствия необходимой базы данных.
● Высокие транспортные расходы. Для поддержки имиджа компании приходится присылать минимальные заказы в отдаленные районы.
● Акции не дают результата. О выгодных предложениях не знают все клиенты компании.
Также актуальна проблема увольнения менеджеров, которые забирают базу с собой. Наладить внутренние процессы при организации бизнеса не так просто, как кажется на первый взгляд.
С помощью модуля искусственного интеллекта удается кардинально изменить ситуацию. Первый шаг при использовании Venta-CRM – прием клиентских звонков операторами. Большое значение имеет наличие/отсутствие специальных средств для получения и обработки поступающей информации, а также правильность построения работы персонала.
Программа доставки воды оснащена встроенным модулем для управления логистикой и многофункциональной системой CRM. Полученные заявки распределяются по дате доставки и по географическим показателям. При этом учитываются пожелания клиентов, которые могут заказать доставку в любое время. Функция операторов при построении маршрута минимальна и состоит в нажатии одной кнопки.
Дополнительные возможности Venta-CRM доставки воды для решения описанных выше проблем:
● Контроль водителей на линии. Операторы могут находить ближайшие транспортные средства к определенным точкам обслуживания и оставлять им заявки.
● Получение информации на смартфоне. Водители получают заказы в виде сообщений. Данные поступают оперативно, что позволяет оптимизировать планирование маршрутов.
● Дополнительный контроль доставки. После выполнения заявки водитель отмечает это в приложении и приступает к следующему заданию.
● Встроенная навигационная система. Программа значительно ускоряет поиск нужного адреса.
Набор функций позволяет руководителю просматривать результаты работы каждого работника с целью правильной оценки эффективности компании. Информация предоставляется в форме сводных отчетов. Эффективность также оценивается автоматически в цифрах. Благодаря фундаменту информационной базы существенно улучшаются показатели.
Незаменимая автоматизация службы доставки воды для лиц, занимающих руководящие должности:
● Улучшает качество обслуживания.
● Экономит ГСМ около 20%.
● Повышает производительность труда всех работников.
● Существенно сокращает расходы на топливо и время планирования логистики в 10 раз.
● Исключает простой автомобилей в пробках или в нерабочем состоянии.
● Позволяет своевременно принять решение, опираясь на данные статистики.
● На 30% увеличивается количество точек обслуживания каждого водителя.
Система доставки воды помогает масштабировать бизнес за счет оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. CRM система адаптирована исключительно для службы доставки воды. Нет необходимости подстраиваться под программу, потому что она самостоятельно подстраивается под пользователей, выполняя ряд важных функций.
В диспетчерской чаще всего возникают путаницы. Venta-CRM практически полностью устраняет ошибки человеческого фактора и имеет ряд преимуществ:
● Удобство поиска требуемой клиентской информации.
● Планирование доставки в автоматическом и ручном режиме.
● Возможность мониторинга сотрудников, транспортного парка при работе с картами.
● Сведение к минимуму ошибок при выполнении заказов.
Программа автоматизации доставки воды значительно упрощает работу курьеров, повышая производительность труда. С помощью Venta-CRM можно настроить онлайн-чат с диспетчером, что позволяет моментально решить возникающие вопросы.
Благодаря встроенной навигации, водитель может быстро находить оптимальные маршруты с помощью карт Google. При этом удается избежать простоев в пробках и ошибки по месту доставки.
Venta-CRM – это программа для водных фирм, специально разработанная под водный бизнес и их процессы. Это решение лучше всего любого другого, потому что оно разработано именно для автоматизации водного бизнеса!