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Wenn Sie die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens automatisieren möchten, stellt sich zwangsläufig die Frage nach den Kosten eines CRM-Systems. Um sie beantworten zu können, muss zunächst geklärt werden, welche Leistungen zum Einführungsprojekt gehören. Sobald diese feststehen, können Sie entscheiden, welche davon tatsächlich erforderlich sind und auf welche Sie verzichten können.
Bei der Einführung einer Softwarelösung reicht der Kauf einer Lizenz nur selten aus. In der Regel entstehen zusätzliche Kosten. In diesem Artikel erklären wir, wovon der Preis für die Nutzung eines CRM-Systems abhängt, welche Nebenkosten anfallen können und ob diese sinnvoll sind.
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